Конфиденциальность информации от третьих лиц в испытательной лаборатории

Содержание

• Требования пункта 4.2.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
• Конфиденциальность информации о заказчике
• Проверьте себя
• Защита источника информации
• Аспекты раскрытия информации

Требования пункта 4.2.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

Пункт 4.2.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает специальные требования к информации, полученной лабораторией не от самого заказчика, а от третьих лиц – например, от лица, направившего жалобу, или регулирующих органов.

Конфиденциальность информации о заказчике

Информация о заказчике, полученная не от самого заказчика, должна быть конфиденциальной между заказчиком и лабораторией. Это означает, что такая информация не может быть раскрыта третьим лицам без согласия заказчика.

Защита источника информации

Сведения о поставщике (источнике) этой информации должны быть конфиденциальными для лаборатории и не должны передаваться её заказчику, если это не согласовано с источником данной информации.

Это означает, что если жалобу направил анонимный заявитель или другой орган, лаборатория не имеет права раскрывать заказчику, от кого именно поступила информация, без согласия источника.

Аспекты раскрытия информации

При формулировании требований, касающихся раскрытия информации, необходимо принять во внимание следующий аспект: является ли информация конфиденциальной, если мы не указали однозначно, что она не является такой, или является ли вся информация доступной, если не указано однозначно, что она является конфиденциальной.

Менеджмент лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Интерактивный модуль

Курс ▸ 21 сентября 2026 24 ч.

На интерактивном курсе вы глубоко изучите все разделы ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: от требований к структуре и персоналу до управления документацией, рисками, внутренними аудитами и представлением результатов. Обучение построено на принципах активного запоминания: вы работаете с учебными карточками, строите схемы процессов, заполняете шаблоны и выполняете задания.

Получите готовые документы: новое Руководство по качеству, процедуры, формы журналов, приказы, примеры расчётов. Особое внимание - управлению несоответствиями, внутренним аудитам, анализу со стороны руководства и обеспечению достоверности результатов.

Курс подходит для менеджеров по качеству, руководителей и специалистов, готовящихся к аккредитации. По окончании - удостоверение о повышении квалификации. Все материалы можно сразу использовать в работе.

Уже скоро Подробнее