Разбираем требования к персоналу по соблюдению конфиденциальности. Узнайте, кто должен подписать заявление о конфиденциальности и как определить круг лиц в испытательной лаборатории.
Пункт 4.2.4 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что персонал, включая любых членов комитетов, подрядчиков, персонал внешних органов или отдельных лиц, действующих от имени лаборатории, должен соблюдать конфиденциальность всей информации, полученной или созданной в ходе выполнения лабораторной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Стандарт устанавливает очень широкий круг лиц, на которых распространяется требование о конфиденциальности:

Требование распространяется не только на штатных сотрудников, но и на всех, кто действует от имени лаборатории – подрядчиков, внешних специалистов, членов комитетов.
Согласно п. 4.2.4 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, на кого распространяется требование о соблюдении конфиденциальности?
Если в лаборатории есть какое-то положение конфиденциальности, декларация о конфиденциальности или заявление о конфиденциальности, необходимо определить круг лиц, которые с этим документом ознакомятся и которые этот документ подпишут для того, чтобы сохранить конфиденциальными те сведения, которые согласованы с заказчиком.
Круг лиц, обязанных подписать заявление о конфиденциальности, должен быть определён либо в документе системы менеджмента, либо в каком-то другом документе.
Лаборатория должна понимать:

Без чёткого определения круга лиц и перечня конфиденциальной информации в системе менеджмента невозможно обеспечить соблюдение конфиденциальности. Это основа для работы с персоналом и подрядчиками.
11 января 2026 г. 10:00