Разбираем требования к структуре испытательной лаборатории. Узнайте, как разработать схему административного подчинения и функциональную схему управления, и в каком документе это описать.
Пункт 5 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 описывает требования к структуре. А для того, чтобы выполнить любую работу испытателя, необходимо организовать свою деятельность. И от того, насколько правильно будет организована работа, будет зависеть её результат.
Деятельность испытательной лаборатории должна быть правильно организована. И вот эта правильная организация и как её сделать, говорит нам 5-й раздел ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Там изложены требования к лаборатории, выполняя которые, качество результатов должно быть признано удовлетворительным.
Раздел 5 охватывает все аспекты организационной структуры: от юридического статуса до конкретных должностных обязанностей персонала. Каждый пункт раздела раскрывает отдельный аспект организации деятельности лаборатории.
Раздел 5.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что лаборатория должна определить руководство, которое несёт полную ответственность за лабораторию.
Это базовое требование, которое определяет, кто отвечает за всю деятельность лаборатории. Руководство – это не просто формальная должность, а конкретные лица, которые несут ответственность за соответствие деятельности лаборатории требованиям стандарта.

Руководство лаборатории – это конкретные лица, которые несут полную ответственность за всю деятельность лаборатории. Их функции и полномочия должны быть чётко зафиксированы в документах системы менеджмента.
Что должен определить пункт 5.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 в отношении руководства лаборатории?
Для реализации требования пункта 5.2 нужно разработать схему административного подчинения персонала. Эта схема показывает, кто кому подчиняется в иерархии лаборатории, и как распределяются обязанности между различными уровнями управления.
Схема административного подчинения – это документ, который визуализирует иерархию управления в лаборатории. Он показывает отношения «руководитель – подчинённый» и помогает понять, кто принимает решения на каждом уровне.
При разработке схемы важно учесть все уровни управления: от руководителя лаборатории до рядовых исполнителей. Каждый сотрудник должен понимать, кому он подчиняется и кто несёт за него ответственность.
Помимо схемы административного подчинения, необходимо разработать функциональную схему управления лабораторией. Эта схема показывает, какие функции выполняет каждое структурное подразделение и как они взаимодействуют между собой.
Необходимо описать функции каждой структурной единицы и её взаимодействие с другими структурными единицами в лаборатории. Если лаборатория не имеет внутреннего структурного отделения, то тогда можно описать функции отдельных сотрудников.
Функциональная схема дополняет административную: если административная схема показывает «кто кому подчиняется», то функциональная показывает «что кто делает». Обе схемы вместе дают полное представление об организации деятельности лаборатории.
Необходимо описать структурную и функциональную схему вышестоящей организации, определяющую связи лаборатории с другими структурными подразделениями, организациями. Показать, кому подчиняется руководитель лаборатории, кому подчиняется заместитель руководителя.
Это особенно важно, когда лаборатория входит в состав более крупной организации. В этом случае необходимо показать, как лаборатория встроена в общую организационную структуру и как она взаимодействует с другими подразделениями.
Для лаборатории, которая является самостоятельным юридическим лицом, здесь не будет описано так подробно. Просто будет указано, что руководитель организации – он же руководитель лаборатории. Но даже в этом случае связь с внешней средой должна быть отражена.
В структуре лаборатории важно отразить, есть ли выделенная единица менеджера по качеству или так, как называется эта должность. Это ключевая фигура в системе менеджмента качества лаборатории.
Если такая должность выделена, она должна быть отражена в схеме административного подчинения и функциональной схеме управления. Менеджер по качеству отвечает за поддержание и развитие системы менеджмента качества.

Описание схемы административного подчинения и функциональной схемы управления может быть дано в положении, в руководстве по качеству. Можно в руководстве по качеству сослаться на положение. То есть вы должны сделать так, как вам удобно. Главное – чтобы информация была доступна и понятна.
12 января 2026 г. 10:00