Разбираем требования к правилам принятия решения при выдаче заключения о соответствии. Узнайте, как учитывать неопределённость при выдаче результатов годен/не годен и что говорит ISO/IEC Guide 98-4.
Когда заказчик запрашивает заключение о соответствии спецификации или стандарту на испытания или калибровку (например, «годен/не годен», «в пределах допуска/за пределами допуска»), спецификация или стандарт и правила принятия решений должны быть чётко определены.
Если правило принятия решения не определено в спецификации или стандарте, оно должно быть сообщено заказчику и согласовано с ним. Это требование пункта 7.1.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Правила принятия решения устанавливаются с учётом неопределённости измерений. Каждый результат измерений не является абсолютно истинным – он имеет диапазон, в котором может находиться истинное значение.
Поэтому для вывода о соответствии или несоответствии («годен/не годен», «соответствует/не соответствует») необходимо учитывать неопределённость измерений.

Каждый результат измерений не является абсолютно истинным – он имеет диапазон, в котором может находиться истинное значение. Поэтому для вывода о соответствии или несоответствии необходимо учитывать неопределённость измерений. Это базовый принцип правил принятия решения.
Что должно быть учтено при выдаче заключения о соответствии (годен/не годен) согласно пункту 7.1.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
Если значение результата измерений находится на границе предельно допустимой концентрации, заказчик может попросить «отнять» неопределённость. Однако это невозможно: неопределённость – объективная характеристика результата, её нельзя произвольно изменить.
Выдача результатов измерений в форме «годен/не годен», «в пределах допуска/за пределами допуска», «соответствует/не соответствует» рассматривается ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 как заключение о соответствии.
При выдаче результатов, где невозможно указать количественное значение (качественные результаты, оценочные диапазоны), необходимо чётко разграничивать: это не правило принятия решения, а выполнение требований методики.
Правила принятия решения согласовываются с заказчиком до заключения договора или непосредственно в договоре. В соглашении указывается, каким образом будет выдан результат и как будет учтена неопределённость.
В пункте 7.1.3 приведена ссылка на ISO/IEC Guide 98-4 – руководство по правилам принятия решения и заявлениям о соответствии. Перевод данного документа на русский язык доступен на сайте Федеральной службы по аккредитации.
В некоторых отраслевых спецификациях (например, в законе о водоснабжении и водоотведении) правила принятия решения уже определены – результат принимается по измеренному значению. В таких случаях ссылка на соответствующий нормативный документ включается в договор.

Правила принятия решения должны быть согласованы с заказчиком до начала работ или непосредственно в договоре. ISO/IEC Guide 98-4 – руководство по правилам принятия решения и заявлениям о соответствии, перевод на русский язык доступен на сайте Росаккредитации. Неопределённость – объективная характеристика результата, её нельзя изменить по желанию заказчика.
10 марта 2026 г. 10:00