Разбираем практические ситуации отклонений от договора в испытательной лаборатории. Узнайте, что делать, если заказчик просит изменить точку отбора проб, и как правильно зарегистрировать отклонения
Типичная ситуация отклонения от договора – изменение точки отбора проб после заключения договора. Заказчик предлагает перенести место отбора на значительное расстояние, что существенно влияет на достоверность результата.
Данная ситуация требует обязательной регистрации и документального оформления. Изменение точки отбора проб влияет на достоверность результата и подлежит согласованию с заказчиком.
Особую опасность представляет ситуация, когда в протоколе указывается одна точка отбора, а фактически пробы берутся в другом месте. Подобная практика недопустима, поскольку нарушает принципы объективности и достоверности лабораторной деятельности.
В протоколе должна быть указана фактическая точка отбора проб. Если точка отбора изменилась, это подлежит обязательному отражению в протоколе с указанием причины изменения.

Указание в протоколе одной точки отбора при фактическом отборе проб в другом месте является грубым нарушением. Это влияет на достоверность результата и ставит под сомнение объективность лаборатории. Все отклонения от договора должны быть зарегистрированы и оформлены документально.
Что делать, если заказчик просит указать в протоколе точку отбора из договора, а фактически взять пробы в другом месте?
Регистрация отклонений – обязательное требование. Без регистрации невозможно отследить историю изменений и доказать, что все стороны согласны с новыми условиями.
Любые отклонения от договора, любые изменения подлежат обязательной регистрации в системе менеджмента лаборатории.
Изменить условия договора могут обе стороны – и заказчик, и исполнитель. При этом каждая сторона обязана согласовать изменения с другой стороной.
Если договор уже заключён, изменения оформляются в виде дополнительного соглашения. Дополнительное соглашение – документ, который оформляет изменения в договоре. Оно подписывается обеими сторонами и является частью договора.

Любые отклонения от договора должны быть зарегистрированы. Если заказчик просит изменить точку отбора, нельзя указывать в протоколе одну точку, а брать пробы в другой. Нужно оформить дополнительное соглашение, зарегистрировать отклонение и указать в протоколе фактическую точку отбора. Это требование пунктов 7.1.4-7.1.5 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
16 марта 2026 г. 10:00