Разбираем требования к отклонению от методов и планированию работ при разработке нового метода. Узнайте, в каких случаях допускается отклонение и как его оформить документально.
Пункт 7.2.1.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что отклонение от методов для всех видов лабораторной деятельности должно допускаться только тогда, когда это отклонение оформлено документально, технически обосновано, утверждено и принято заказчиком.
Данное требование означает, что отклонение от методики возможно, но подлежит обязательному документальному оформлению и согласованию с заказчиком. Каждое условие отклонения является обязательным.
Отклонение от методики допускается при одновременном выполнении следующих условий:
Несоблюдение любого из указанных условий делает отклонение недопустимым. Лаборатория обязана обеспечить выполнение всех условий перед применением отклонения.

Отклонение от методики допускается только при одновременном выполнении четырёх условий: документальное оформление, техническое обоснование, утверждение руководством и принятие заказчиком. Несоблюдение любого условия делает отклонение недопустимым.
В каком случае отклонение от методов допускается согласно пункту 7.2.1.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
Техническое обоснование отклонения означает доказательство того, что неопределённость измерений существенно не возрастает. Пример: методика требует раствор особой чистоты, но лаборатория может приобрести только раствор худшей чистоты.
В данном случае лаборатория проводит специальный эксперимент с использованием государственного стандартного образца (ГСО) и технически обосновывает, что расширенная неопределённость не увеличивается.
Заказчик должен быть уведомлён об отклонении и письменно согласиться с ним. Согласие заказчика на отклонение может быть заранее оговорено в договоре.
Отклонение оформляется либо при внедрении методики, либо в виде дополнения к акту внедрения с указанием даты принятия решения о переходе на другой реактив.
Пункт 7.2.1.6 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что при необходимости разработки нового метода должен быть составлен план работ и назначен квалифицированный персонал, обеспеченный необходимыми ресурсами.
В процессе разработки метода должна проводиться периодическая оценка работ с целью подтверждения того, что требования заказчика всё ещё выполняются. Любые изменения, вносимые в план работ, должны быть одобрены и утверждены.
Если лаборатория не разрабатывает новые методы, данный факт указывается в системе менеджмента. План работ обязателен только при разработке новых методов.
Периодическая оценка работ при разработке нового метода проводится с целью подтверждения соответствия требованиям заказчика. Оценка позволяет своевременно выявить отклонения и внести корректировки в план работ.
Любые изменения в план работ подлежат обязательному одобрению и утверждению. Данный подход обеспечивает контроль за процессом разработки и соответствие результата первоначальным требованиям.

Отклонение от методов допускается только при одновременном выполнении четырёх условий: документальное оформление, техническое обоснование, утверждение и принятие заказчиком. При разработке нового метода составляется план работ, назначается квалифицированный персонал и проводится периодическая оценка работ. Все изменения в план работ одобряются и утверждаются.
26 марта 2026 г. 10:00