Корректирующие действия при несоответствующей работе в лаборатории

Содержание

• Пункт 7.10.3: корректирующие действия
• Условия выполнения корректирующих действий
• Проверьте себя
• Коррекция и корректирующие действия
• Устранение причин

Пункт 7.10.3: корректирующие действия

Пункт 7.10.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что в тех случаях, когда оценка показывает, что несоответствующая работа может повториться, или есть сомнения в отношении соответствия деятельности лаборатории собственной системе менеджмента, лаборатория должна обеспечить выполнение корректирующих действий.

Данное требование обеспечивает устранение причин несоответствующей работы и предотвращение её повторения.

Условия выполнения корректирующих действий

Корректирующие действия выполняются в следующих случаях:

• Оценка показывает, что несоответствующая работа может повториться
• Есть сомнения в отношении соответствия деятельности лаборатории собственной системе менеджмента

Лаборатория обязана провести оценку несоответствующей работы и определить необходимость выполнения корректирующих действий.

Коррекция и корректирующие действия

Коррекция и корректирующие действия являются различными понятиями:

• Коррекция – действие по устранению выявленного несоответствия (например, установление необходимой температуры в помещении)
• Корректирующее действие – действие по устранению причины несоответствия для предотвращения его повторения

Коррекция устраняет последствия несоответствия, корректирующее действие устраняет причину несоответствия.

Устранение причин

Корректирующие действия направлены на устранение причин несоответствующей работы. Устранение причин обеспечивает предотвращение повторения несоответствия в будущем.

Лаборатория обязана провести анализ причин несоответствующей работы и разработать корректирующие действия, направленные на устранение выявленных причин.

Менеджмент лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Интерактивный модуль

Курс ▸ 17 августа 2026 24 ч.

На интерактивном курсе вы глубоко изучите все разделы ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: от требований к структуре и персоналу до управления документацией, рисками, внутренними аудитами и представлением результатов. Обучение построено на принципах активного запоминания: вы работаете с учебными карточками, строите схемы процессов, заполняете шаблоны и выполняете задания.

Получите готовые документы: новое Руководство по качеству, процедуры, формы журналов, приказы, примеры расчётов. Особое внимание - управлению несоответствиями, внутренним аудитам, анализу со стороны руководства и обеспечению достоверности результатов.

Курс подходит для менеджеров по качеству, руководителей и специалистов, готовящихся к аккредитации. По окончании - удостоверение о повышении квалификации. Все материалы можно сразу использовать в работе.

Уже скоро Подробнее