Коррекция и корректирующие действия по результатам аудита в лаборатории

Содержание

• Пункт 8.8.2: требования к лаборатории
• Различия между коррекцией и корректирующим действием
• Проверьте себя
• Примеры коррекций
• Пересмотр рисков

Пункт 8.8.2: требования к лаборатории

Пункт 8.8.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что лаборатория должна:

• а) планировать, разрабатывать, внедрять и реализовывать программу аудита, включая периодичность, методы, ответственность, требования и отчётность с учётом важности деятельности, изменений и результатов предыдущих аудитов
• b) определять критерии аудита и область проведения каждого аудита
• c) обеспечивать доведение результатов аудита до соответствующего руководства
• d) выполнять соответствующие коррекции и корректирующие действия без необоснованных задержек
• e) сохранять записи в качестве подтверждения реализации программы аудита и результатов аудитов

Различия между коррекцией и корректирующим действием

Коррекция и корректирующее действие являются различными понятиями:

• Коррекция – устраняет само несоответствие, является разовым исправлением, выполняется быстрее и проще
• Корректирующее действие – устраняет причину несоответствия для предупреждения его повторного возникновения

Коррекция может осуществляться перед, в сочетании или после корректирующего действия. Иногда коррекция является частью корректирующего действия.

Примеры коррекций

Примерами коррекции являются:

• Внесение поправок в документацию
• Замена этикетки, если прибор поверен, но не исправлены сведения о поверке
• Проставление подписи в журнале, если сотрудник забыл расписаться
• Оформление документации

Коррекция является разовым исправлением случайной или досадной ошибки. При коррекции причина, как правило, не находится – это техническая ошибка или ошибка персонала.

Пересмотр рисков

При выявлении несоответствий по результатам внутреннего аудита обязательно проводится пересмотр рисков. Данный пересмотр обеспечивает актуализацию оценки рисков с учётом выявленных проблем.

Большинство несоответствий, выявляемых при внутренних аудитах, являются коррекциями, не требующими глобальных корректирующих действий. Однако при выявлении существенных несоответствий проведение корректирующих действий обязательно.

Менеджмент лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Интерактивный модуль

Курс ▸ 17 августа 2026 24 ч.

На интерактивном курсе вы глубоко изучите все разделы ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: от требований к структуре и персоналу до управления документацией, рисками, внутренними аудитами и представлением результатов. Обучение построено на принципах активного запоминания: вы работаете с учебными карточками, строите схемы процессов, заполняете шаблоны и выполняете задания.

Получите готовые документы: новое Руководство по качеству, процедуры, формы журналов, приказы, примеры расчётов. Особое внимание - управлению несоответствиями, внутренним аудитам, анализу со стороны руководства и обеспечению достоверности результатов.

Курс подходит для менеджеров по качеству, руководителей и специалистов, готовящихся к аккредитации. По окончании - удостоверение о повышении квалификации. Все материалы можно сразу использовать в работе.

Уже скоро Подробнее