Практическое руководство по мнениям и дополнительной информации: применение пунктов 7.8.3.1-7.8.3.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

Содержание

• Уполномочие персонала на мнения и интерпретации
• Проверьте себя
• Дополнительная информация и отчёты при отборе

Уполномочие персонала на мнения и интерпретации

Практическое применение требований пункта 7.8.3.1 начинается с уполномочения персонала на представление мнений и интерпретаций. Пункт 7.8.7 устанавливает, что только уполномоченный персонал представляет соответствующие заявления.

Практическое уполномочие включает следующие шаги:

• Шаг 1: Определение критериев компетентности – установление требований к образованию, опыту работы, знаниям в области методик и правил принятия решения
• Шаг 2: Обучение персонала – проведение обучения по правилам принятия решения, оцениванию неопределённости, интерпретации результатов
• Шаг 3: Документирование уполномочия – издание приказа, включение в должностную инструкцию или матрицу ответственности
• Шаг 4: Ознакомление персонала – подпись сотрудника об ознакомлении с уполномочием и обязанностями
• Шаг 5: Мониторинг компетентности – периодическая оценка результативности представления мнений и интерпретаций

Пример формулировки уполномочия в приказе:

«Уполномочить инженера-испытателя Иванова И.И. на представление мнений и интерпретаций в отчётах об испытаниях по методикам [перечень методик] в соответствии с пунктом 7.8.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019».

Основания мнений и интерпретаций документируются в системе менеджмента. Примеры оснований:

• Результаты измерений и их соответствие нормативным требованиям
• Применённое правило принятия решения с учётом неопределённости
• Сравнение с результатами предыдущих измерений
• Анализ влияния внешних факторов на результаты
• Экспертная оценка значимости выявленных отклонений

Дополнительная информация и отчёты при отборе

Дополнительная информация, включаемая в отчёт, должна обеспечить возможность повторного проведения измерений в условиях, максимально близких к первоначальным. Практическое применение включает включение следующих факторов, влияющих на неопределённость:

• Условия окружающей среды: температура, влажность, атмосферное давление, освещённость
• Оборудование: наименование, инвентарный номер, дата поверки, неопределённость
• Пробоподготовка: метод подготовки, время хранения, условия хранения
• Персонал: квалификация, опыт работы, уполномочие на проведение измерений
• Стандартные образцы: наименование, номер партии, неопределённость, срок годности
• Внешние факторы: электромагнитные помехи, вибрация, другие мешающие воздействия

Пункт 7.8.3.2 устанавливает, что если лаборатория несёт ответственность за отбор образцов, отчёты об испытаниях должны соответствовать требованиям пункта 7.8.5. Пункт 7.8.5 устанавливает шесть дополнительных элементов для отчётов по отбору образцов:

• Элемент 1: дата отбора образцов
• Элемент 2: уникальная идентификация образца (производитель, модель, серийный номер)
• Элемент 3: место отбора с диаграммами, эскизами или фотографиями
• Элемент 4: ссылка на план отбора и метод отбора
• Элемент 5: условия окружающей среды во время отбора, влияющие на интерпретацию
• Элемент 6: информация для оценки неопределённости последующих испытаний

Практическое применение данных требований включает:

• Разработку формы акта отбора образцов со всеми шестью элементами
• Включение в акт отбора фотографий места отбора
• Указание координат места отбора (GPS-координаты)
• Фиксацию условий окружающей среды в момент отбора
• Указание неопределённости отбора образцов

Данные требования обеспечивают прослеживаемость результатов испытаний к условиям отбора образцов и позволяют оценить влияние процедуры отбора на достоверность результатов. Неопределённость отбора проб может составлять до 70% общей неопределённости измерения, поэтому её оценка является обязательной.

Менеджмент лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Интерактивный модуль

Курс ▸ 17 августа 2026 24 ч.

На интерактивном курсе вы глубоко изучите все разделы ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: от требований к структуре и персоналу до управления документацией, рисками, внутренними аудитами и представлением результатов. Обучение построено на принципах активного запоминания: вы работаете с учебными карточками, строите схемы процессов, заполняете шаблоны и выполняете задания.

Получите готовые документы: новое Руководство по качеству, процедуры, формы журналов, приказы, примеры расчётов. Особое внимание - управлению несоответствиями, внутренним аудитам, анализу со стороны руководства и обеспечению достоверности результатов.

Курс подходит для менеджеров по качеству, руководителей и специалистов, готовящихся к аккредитации. По окончании - удостоверение о повышении квалификации. Все материалы можно сразу использовать в работе.

Уже скоро Подробнее