Разбираем требования пунктов 7.4.3-7.4.4 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к отклонениям от условий и хранению объектов. Узнайте, как действовать при получении объекта с отклонениями.
Пункт 7.4.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что при получении объекта испытаний или калибровки отклонения от установленных условий должны быть зарегистрированы.
Если есть сомнения относительно пригодности объекта для испытания или калибровки или если объект не соответствует представленному описанию, лаборатория, перед тем как продолжить работу, должна обратиться к заказчику за дополнительными инструкциями и зарегистрировать результаты этого обсуждения.
При выявлении отклонений от установленных условий лаборатория обязана:
Примеры отклонений: проба воды природной зелёного цвета вместо бесцветной, наличие посторонних предметов в пробе (слиток золота в сточной воде). В данных случаях необходимо получить разъяснения от заказчика о причинах отклонений.

При получении объекта с отклонениями от установленных условий лаборатория обязана зарегистрировать отклонения и обратиться к заказчику за дополнительными инструкциями. Продолжение работы без обращения к заказчику недопустимо.
Что должна сделать лаборатория при обнаружении отклонений от установленных условий согласно пункту 7.4.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
Пункт 7.4.4 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что в случае если объекты необходимо хранить или кондиционировать при определённых условиях окружающей среды, эти условия должны поддерживаться, контролироваться и регистрироваться.
Кондиционирование предусматривает хранение пробы при определённой температуре и влажности в течение определённого времени, иногда нескольких суток.
Лаборатория обязана предоставить записи о том, что проба, если её требовалось хранить в определённых условиях, хранилась с соблюдением данных условий. Условия должны контролироваться и регистрироваться.
Формы для ведения записей о хранении и кондиционировании разрабатываются лабораторией и предусматриваются системой менеджмента. Записи подтверждают, что лаборатория поступила именно так перед проведением испытаний.

При обнаружении отклонений от установленных условий лаборатория регистрирует отклонения и обращается к заказчику за инструкциями. Если объекты необходимо хранить или кондиционировать при определённых условиях, эти условия поддерживаются, контролируются и регистрируются. Записи о хранении подтверждают соблюдение условий.
30 июля 2026 г. 10:00