Вернуться в раздел: Система менеджмента
Ответить
Я так понимаю, что РЭ он считает сразу нестандартным методом, видимо это связано с термином "верификация" и предполагаемым использованием. Конечно же мы используем оборудование по назначению, шумомером шум на территории, радиометр ли ОА радона. Мне уже подсказали, что это личное мнение этого эксперта, он всем такое "замечательное" замечание даёт.
Да уж, можно считать, что просто не повезло. Но, самое интересное, что если Вы сейчас исправите, потратите время, возможно деньги, то не факт, что через два года, другой эксперт не напишет Вам прямо противоположное, тоже через несоответствие. Здесь я думаю два варианта: либо идти на поводу и исправлять как хочет эксперт (это причем не имеет отношения к истине), либо нанимать грамотного юриста и попробовать оспорить акт (к сожалению, не подскажу процедуру).
Это первичная аккредитация, документарка, проще получить отказ, заплатить ещё раз и скрестить пальцы, что в этот раз выпадет кто-то другой (желательно компетентный).
Ну он знал, что, выставляя такое несоответствие, будет отказ. Остаётся только посочувствовать. Я бы сделала и верификацию, и валидацию при подготовке теперь. В РК прописать, что в целях минимизации рисков, оформляем два пакета документов на каждый тип СИ: и валидацию, и верификацию.
Практикум по п. 4.1.5
При обнаружении риска для беспристрастности лаборатория должна быть в состоянии продемонстрировать то, как она устраняет или минимизирует такой риск.
Полные примеры документов:
Управление конфликтами интересов в лаборатории. Процедура
Декларация о беспристрастности и независимости лаборатории
Реестр рисков по беспристрастности
Рабочая инструкция. Испытатель
Обязательство о неразглашении конфиденциальной информации
Практикум по п. 5.5
Лаборатория должна определить управленческую структуру и взаимосвязи между службами; установить полномочия всех сотрудников,
документировать свои процедуры, демонстрировать, как она минимизирует соответствующие риски.
Полные примеры документов:
Положение о лаборатории
Примеры приказов
Должностная инструкция
Разбор Устава организации
Схемы структур
Практикум по пп. 6.2.1 - 6.2.3
Персонал должен работать в соответствии с СМ. Документировать требования к компетентности. Гарантировать, что персонал обладает компетентностью для выполнения деятельности и для оценки значимости отклонений.
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Управление персоналом. Процедура
Документированные требования к компетентности персонала
Формы записи
Практикум по п. 6.3.1
Помещения и условия окружающей среды должны быть пригодными для осуществления лабораторной деятельности и не должны оказывать негативное влияние на достоверность получаемых результатов.
Обсуждение от эксперта
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Программа «Обеспечение осуществления лабораторной деятельности помещениями и условиями окружающей среды»
А на что сослался то? При выставлении несоответствия? На какой документ? Вы вне сферы применения прибор используете (например, термометром пытаетесь измерить концентрацию, это образно)? Есть же погрешность, а неопределенность в рамках верификации можно рассчитать.