Анализатор рентгенофлуоресцентный Sindie+CL

Коллеги добрый день! Возникла проблема с оборудованием. Отключили прибор на 10 дней из сети. После включения прибора и двух часового прогрева, провели оперативный контроль по двум ГСО с разным содержанием хлора(5-10 ppm), но прибор показывает его отсутствие. Перебробывали все возможные варианты, но ничего не помагает. Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с данной проблемой. Спасибо