Вернуться в раздел: Персонал
Ответить
Провести, по возможности, внешнее обучение, обязательно - внутреннее обучение и внеплановый ВЛК по методике в форме контроль за ходом выполнения методики.
Это вообще не так просто на самом деле. Надо ещё постараться так определить причину несоответствия, чтоб не пришлось отменять выданные протоколы (если таковые были). Я к тому, что осторожнее нужно подходить к вопросу организации обучения, если были обнаружены такие несоответствия. Потому что, если ИЛ согласится, что работник некомпетентен, возникает вопрос об отмене протоколов. Если вопрос с отменой протоколов не стоит, то конечно - самое простое - признать, что персонал не компетентный, организовать обучение, провести ВЛК, МСИ.
Практикум по п. 4.1.5
При обнаружении риска для беспристрастности лаборатория должна быть в состоянии продемонстрировать то, как она устраняет или минимизирует такой риск.
Полные примеры документов:
Управление конфликтами интересов в лаборатории. Процедура
Декларация о беспристрастности и независимости лаборатории
Реестр рисков по беспристрастности
Рабочая инструкция. Испытатель
Обязательство о неразглашении конфиденциальной информации
Практикум по п. 5.5
Лаборатория должна определить управленческую структуру и взаимосвязи между службами; установить полномочия всех сотрудников,
документировать свои процедуры, демонстрировать, как она минимизирует соответствующие риски.
Полные примеры документов:
Положение о лаборатории
Примеры приказов
Должностная инструкция
Разбор Устава организации
Схемы структур
Практикум по пп. 6.2.1 - 6.2.3
Персонал должен работать в соответствии с СМ. Документировать требования к компетентности. Гарантировать, что персонал обладает компетентностью для выполнения деятельности и для оценки значимости отклонений.
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Управление персоналом. Процедура
Документированные требования к компетентности персонала
Формы записи
Практикум по п. 6.3.1
Помещения и условия окружающей среды должны быть пригодными для осуществления лабораторной деятельности и не должны оказывать негативное влияние на достоверность получаемых результатов.
Обсуждение от эксперта
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Программа «Обеспечение осуществления лабораторной деятельности помещениями и условиями окружающей среды»
Надо провести обучение сотрудников не подтвердивших навыки и знания, все это отразить в корректирующих мероприятиях.