Как известно, лаборатория должна оценивать внешних поставщиков. Если коротко, то согласно ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 п. 6.6.2 лаборатория должна:
-
определять требования к продукции и услугам, предоставляемым внешними поставщиками;
-
оценивать внешних поставщиков;
-
обеспечивать соответствие данной продукции и услуг установленным требованиям;
-
осуществлять соответствующие действия по результатам оценивания.
Критерии оценки, также как и результаты, должны фиксироваться в записях лаборатории.
Можно рассмотреть такую схему, при которой:
-
ответственные лица предлагают всем поставщикам заполнить Опросный лист для сбора информации и последующей их оценки;
-
ответственные лица проводят оценку поставщиков путем выставления баллов в Приложении листа согласно критериям оценки поставщиков (зафиксированы в процедуре);
-
по сумме баллов поставщику присваивается категория:
А – отличный поставщик,
Б – добросовестный поставщик,
В – ненадежный поставщик,
Г – недобросовестный поставщик;
-
руководитель лаборатории формирует на основе опросных листов Перечень одобренных поставщиков и передает в Отдел закупок (закупки проводятся только с поставщиками категории А и Б).
При оценке поставщика учитывают:
-
является ли поставщик изготовителем реактивов, стандартных образцов, питательных сред, тест-систем и т.д.;
-
опыт работы на рынке и наличие рекламаций;
-
оперативность работы (сроки поставок) и гарантийные обязательства;
-
опыт работы ИЛ с этим поставщиком в прошлом и отзывы других потребителей;
-
стоимость и наличие необходимого ассортимента;
-
прочность и удобство упаковки (тары), вариантность фасовки;
-
услуги по доставке, качество обслуживания;
-
наличие сопроводительной документации.
Подготовить лабораторию к прохождению процедуры аккредитации или ПК, разобраться в том, какие документы разработать, сформировать, куда, кому, когда предоставить, вы можете на курсе «Подготовка лаборатории к подтверждению компетентности, аккредитации»
