Вернуться в раздел: Канал партнеров
Поднимем весьма неоднозначную тему — это актуализация руководств по эксплуатации (РЭ) средств измерений, которые внесены в область аккредитации.
Часть 1. Типовые ошибки управления
Наиболее частое несоответствие заключается в том, что правила установленные для управления внешними документами не распространяются на РЭ, таким образом эти документы выпадают из системы менеджмента.
Они не регистрируются, отсутствуют листы о знакомления с ними, отсутствуют правила их актуализации, отметки об их актуализации, у сотрудников нет копий РЭ или копии не идентифицированы и не управляются.
Отсюда вывод: или пишем отдельные правила управления РЭ, внесенными в область аккредитации, или применяем правила упраления внешними документами.
Часть 2. А как?
Если регистрация и управление копиями вопросов не вызывает, то момент актуализации заводит в тупик.
Это самый сложный вопрос во всей истории подготовки данного поста, поэтому выражаем мнение нашей редакции, основанное на нашем обширном опыте.
Первый и самый очевидный способ — это написать официальный запрос производителям/дистрибьюторам, а не проводилась ли актуализация РЭ. Получить официальный ответ и аккуратно подшить его в папочку. Зафиксировать это в листе актуализации (или ином документе по вашей системе менеджмента).
Второй — это самостоятельно отслеживать изменения на сайтах производителей. Способ фиксации проведенных работ подобен второму варианту.
Есть третий вариант — это не включать РЭ в область аккредитации. Но, учитывая ситуацию с аттестованными МИ, пока это так себе вариант.
На нашей практике самый действенный — комбинированный способ. Если производитель на ваше официальное письмо не отвечает, а трубки не берет, то приступаем к реализации второго или третьего варианта.
Нюанс, который мы узнали от наших коллег метрологов: методики, внесенные в руководство по эксплуатации СИ, не подлежат актуализации. Но, тем не менее, требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 никто не отменял.
Часть 3. Что делать, если изменения все же внесены?
Это тоже достаточно сложный вопрос. Если изменения касаются метрологических характеристик, конструкции или конфигурации ПО СИ, то это в общем то уже другой тип СИ, и у него уже будет не только новое РЭ, но и новый номер в ФИФ. И к вашему СИ актуализированное РЭ не будет иметь никакого отношения.
Если изменения затронули, например, периодичность и состав ТО, а номер РЭ не изменился, то тогда получаем у производителя новое РЭ и ставим отметку об актуализации, регистрируем новое РЭ по СМ, ознакамливаем сотрудников с произошедшими изменениями и выдаем зарегистрированные копии.
Источник: https://t.me/Accreditation_Counselor
Ответить
Ответить
Вам по аналогии с РЭ надо написать запрос производителю о наличии/отсутствии изменений в инструкции. И в зависимости от ответа уже решать как быть. Возможно, они есть в какой-либо информационно-справочной системе? Тогда можно актуализировать ее через ИСС.
К каждому набору новая инструкция же идёт, смотрите, сравнивайте.
Как подготовить лабораторию к прохождению процедуры аккредитации или подтверждения компетентности (ПК) в национальной системе аккредитации? Какие документы разработать, сформировать, куда, кому, когда предоставить? Ответы на эти вопросы, а также на другие, связанные с прохождением ПК или аккредитации, Вы сможете получить, прослушав наш курс.
Практикум по пп. 8.5.1 и 8.5.2
Лаборатория должна идентифицировать риски и возможности, чтобы предотвратить сбои и добиться улучшений. Необходимо интегрировать эти действия в систему менеджмента и оценить их ...
Практикум по 6.4
Лаборатория должна быть оснащена всем необходимым оборудованием. Важно учитывать ISO 17034.
Подтверждение калибровки оборудования. Все приборы идентифицируются, неисправные ...
Практикум по п. 7.10.1 c)
Процедура должна обеспечивать проведение оценки значимости несоответствующей установленным требованиям работы, в том числе анализ ее воздействия на предыдущие результаты.
Практикум по п. 7.2.1
Лаборатория должна обеспечивать актуальность и доступность всех методов и методик, используемых в работе,
и следовать установленным процедурам. Отклонения от методов допускаются только при техническом ...
Спасибо за разъяснение! В целом примерно так и реализовано в нашей СМ. Привожу выдержку из ответа на запрос про актуальность РЭ, это к вопросу, что РЭ не подлежат актуализации: "В ответ на Ваш запрос сообщаем, что руководство по эксплуатации ФВКМ.412152.004РЭ (изм. от 01.09.2021) на дозиметры-радиометры МКС-17Д «Зяблик», является актуальным. НПП «Доза» подтверждает, что руководство по эксплуатации соответствует прибору (зав. № 106), с которым было поставлено и актуализации не подлежит. Внесение последующих изменений в документацию относится только к вновь выпускаемым приборам и обратной силы не имеет."