Вернуться в раздел: Система менеджмента
В современном мире лаборатории сталкиваются со множеством рисков, которые могут повлиять на их деятельность. Одними из ключевых этапов управления рисками является мониторинг и воздействие на них. В связи с этим возникают вопросы: как можно воздействовать на риск и могут ли мероприятия по мониторингу риска повторяться из года в год?
Варианты воздействия на риск (обработки риска):
Подробно процесс обработки рисков, включая выбор вариантов воздейстия, подготовки и реализации плана, изложен в ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство».
При выборе вариантов воздействия на риск необходимо учитывать затраты на реализацию мероприятий по воздействию на риск и уровень потерь от последствий риска.
При возникновении риск-фактора лаборатория должна оценить риск и установить, является ли он приемлемым. Если риск оценён как приемлемый, то воздействовать на него не требуется. В этом случае достаточно наблюдения за условиями, которые могут повлиять на изменение риска. Например, мониторинг условий проведения измерений или внутренних аудитов персонала.
Если из года в год вероятность реализации риска не изменяется и он остаётся приемлемым, то и мониторинг может не меняться. Это позволяет оптимизировать ресурсы и сосредоточиться на других задачах.
Однако важно понимать, что даже при стабильных условиях риски могут меняться под воздействием внешних факторов. Поэтому регулярный пересмотр и обновление мероприятий по мониторингу являются необходимыми.
Реестр рисков испытательной лаборатории
Реестр рисков — это документ, в котором систематизированы и описаны все потенциальные риски, которые могут возникнуть в процессе работы испытательной лаборатории. Он позволяет руководству лаборатории оценить вероятность возникновения рисков и их возможные последствия, разработать меры по предотвращению или снижению рисков, а также контролировать эффективность принятых мер.
Познакомиться с примером реестра можно по ссылке.
Матрица ответственности по процессу «Управление рисками и возможностями»
В процессе «Управление рисками и возможностями» участвуют заведующие структурными подразделениями лаборатории, менеджер по качеству, внутренний аудитор и экспертная группа.
Познакомиться с матрицей можно по ссылке.
В случае выявления неприемлемого риска лаборатория должна разработать меры воздействия и отразить их в соответствующей документации. Это может включать в себя изменение процессов, обучение персонала, внедрение новых технологий и т. д.
В план мероприятий по воздействию на риск необходимо включить следующую информацию:
Мониторинг риска — это непрерывный процесс, который требует внимания и усилий. Однако правильно организованный мониторинг позволяет своевременно выявлять изменения в рисках и принимать меры по их управлению, что способствует стабильности и успеху организации.
Таким образом, мероприятия по мониторингу риска могут повторяться из года в год, если вероятность реализации риска остаётся стабильной и он оценивается как приемлемый. Однако регулярный пересмотр этих мероприятий необходим для учёта возможных изменений в условиях и факторах, влияющих на риск.
Подготовить оценку постоянных рисков в лаборатории и научиться планировать действия по рискам вы можете на курсе повышения квалификации «Риски и возможности в лаборатории».
Данный вебинар − это практическое руководство для лабораторий, стремящихся успешно пройти проверку в формате видеоконференции. Лектор шаг за шагом разберет основные требования, типичные ошибки и способы их устранения. Участники узнают о важнейших аспектах подготовки к ВКС. Вебинар идеально подходит для тех, кто хочет избежать проблем при проведении ВКС и уверенно чувствовать себя на проверке.
Ответить
Практикум по п. 7.10.1 c)
Процедура должна обеспечивать проведение оценки значимости несоответствующей установленным требованиям работы, в том числе анализ ее воздействия на предыдущие результаты.
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Формы записей
Практикум по 8.1 - 8.4
Деловая игра с преподавателем
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Схема области применения системы менеджмента
Управление документацией и записями в лаборатории. Процедура
Организация архивного дела в лаборатории. Процедура
Правила резервного копирования
Практикум по 8.8
Деловая игра. Разработка Программы внутренних аудитов.
Деловая игра с преподавателем
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Программа внутреннего аудита в лаборатории
Планы внутренних аудитов в лаборатории на год
Отчет о внутреннем аудите
Практикум по п. 8.9.3 с)
Входные данные анализа со стороны руководства должны быть зарегистрированы и включать информацию относительно пригодности политик и процедур.
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Подробная и полезная оценка результативности. Пример
Анализ СМ со стороны руководства в лаборатории. Пример