.jpg)
Практикум «От ошибки к решению - управление несоответствующей работой» предназначен для руководителей, менеджеров по качеству и специалистов лаборатории. Вы освоите требования п. 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, научитесь выявлять, классифицировать и документировать несоответствия, находить коренные причины и разрабатывать эффективные корректирующие действия.
Вместо теории - реальные примеры и деловая игра: вы сами найдёте ошибку, проанализируете её по методу «5 почему», оцените риск повторения и разработаете план устранения. Подойдёт тем, кто хочет превратить ошибки в ресурс для роста.
Готовы превратить ошибки в улучшения?
Пройдите практикум - получите шаблоны, чек-листы и алгоритм работы с несоответствиями. Обучение онлайн - из любой точки России и СНГ.
Внимание: Неумение управлять несоответствующей работой - частая причина приостановки аккредитации. На курсе вы научитесь не просто заполнять журналы, а системно предотвращать повторение ошибок.
Обучайтесь эффективно: пройдите курс из любой точки России и СНГ, не прерывая рабочий процесс. Экономьте время и средства - без командировок и простоев. Учитесь в удобное время.
Участвуйте в живых онлайн-занятиях под руководством опытного преподавателя. Получите ответы на свои вопросы, разберите практики и освойте применение требований на примерах.
Подтвердите обучение официально. Документ пригодится при прохождении аккредитации, внутренних проверок и аттестации персонала.
Получите комплект документов: шаблонов и примеров, чек-листы и методические рекомендации. Доступ к записям занятий - 3 месяца.
На онлайн-практикуме вы изучите требования п. 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к управлению несоответствующей работой. Узнаете, как выявлять и классифицировать отклонения в процессах и документах, проводить анализ причин с помощью метода «5 почему», оценивать риск повторения ошибки и разрабатывать эффективные корректирующие действия.
Разберём типовые ошибки лабораторий, которые приводят к замечаниям при аккредитации. Научимся правильно заполнять формы и журналы, вносить изменения в документы СМК для предотвращения повторных несоответствий.
Занятие проходит в формате деловой игры: вы сами сформулируете несоответствие, зарегистрируете его, найдёте причину и разработаете план устранения. Все материалы можно сразу использовать в работе. Обучение актуализировано под последние требования Россаккредитации.
Материал актуализирован исходя из последних изменений законодательства и нацелен на освоение навыков реализации новых требований к лабораториям.
Несоответствующая работа - это любое отклонение от установленных процедур: ошибка в протоколе, сбой в оборудовании, нарушение сроков, неверная интерпретация результатов. По требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (п. 7.10) - все такие случаи должны быть зарегистрированы и проанализированы.
Корректирующее действие - это не просто исправление ошибки, а устранение её причины. Только так можно избежать повторения и соответствовать требованиям аккредитации.
Многие лаборатории фиксируют несоответствия формально - и получают замечания. На практикуме вы научитесь глубоко анализировать причины и вносить изменения в систему менеджмента.
Метод «5 почему» - простой, но мощный инструмент для поиска первопричины. На курсе вы примените его на практике - на реальных или своих кейсах.
Оценка риска повторения - обязательный этап. Позволяет определить серьёзность несоответствия и выбрать меру воздействия.
Вы научитесь не просто заполнять форму, а строить систему улучшений, где каждая ошибка становится точкой роста для вашей лаборатории.
На курсе вы выйдете с готовыми решениями: шаблонами, алгоритмом анализа, примерами формулировок - всё можно сразу внедрить.
19 марта 10:00 мск
▪ Нормативные требования.
▪ Определение и классификация несоответствующей работы.
▪ Проведение анализа причин и оценка риска повторения ошибки.
▪ Разработка корректирующих действий.
▪ Заполнение форм и журналов по управлению несоответствующей работой.
▪ Внесение изменений в документы системы менеджмента для предотвращения повторных несоответствий.
Деловая игра поиск несоответствия, его формулировка, регистрация, классификация, поиск причин, разработка КД.
Для участия в семинаре необходим микрофон
Ближайший поток
Вы можете уточнить сроки обучения после подачи заявки
Не уверены, подойдёт ли курс?
Напишите нам - поможем выбрать программу, акцентируем внимание на вашей задаче.
Учебный центр «Линко» лицензирован для реализации программ дополнительного профессионального образования.
Мы оказываем услуги по повышению квалификации и подготовке специалистов испытательных лабораторий,
работающих в системе Россаккредитации.
Лицензия на образовательную деятельность № Л035-01215-72/00958262.
Наши курсы и семинары разработаны практикующими экспертами Национальной системы аккредитации.
Программы проработаны с учетом актуальных требований
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Политики Росаккредитациии и нормативам.
Обучение помогает лабораториям пройти аккредитацию, подтвердить компетентность и выстроить эффективную систему менеджмента.
Средний рейтинг - 9,91 из 10 на основе 717 отзывов за год. Мы гарантируем качество, прозрачность и практическую пользу каждого занятия.
Электронный сертификат демонстрирует Ваше стремление совершенствовать свою профессиональную деятельность, осваивать новые формы работы, которые направлены на повышение эффективности.
Компания, сотрудники которой регулярно подтверждают свой профессиональный уровень, более привлекательна для клиентов.
Стоимость за слушателя с учетом гранта и персональной скидки
8 200 ₽
9 500 ₽
-14 %
Средний рейтинг - 9,91 из 10 на основе 717 отзывов за год. Мы гарантируем качество, прозрачность и практическую пользу каждого занятия.
«Огромное спасибо за содержательный курс! Лектор объяснил сложные моменты просто и понятно. Особенно ценно - разбор реальных примеров и ответы на конкретные вопросы. Закрыла пробелы в знаниях по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019».
«Прошла бесплатный вебинар - и сразу записалась на платный курс. Материал подаётся чётко, без воды. Получила готовые шаблоны и план действий для своей лаборатории. Теперь использую Линко как основной источник знаний».
«Платформа стала настоящей палочкой-выручалочкой. Раньше всё приходилось искать самому - теперь есть структура, эксперты, документы. Особенно помогли разъяснения по новой политике ФСА по ПК и МСИ».
«Курс оказался гораздо глубже, чем ожидала. Темы раскрыты не только теоретически, но и с практическими заданиями. Удобно учиться онлайн - из любой точки, в любое время. Сертификат пригодился как подтверждение обучения».
Постоянно захожу на эту платформу-огромная помощь в работе! Хорошая визуальная подача, просто и понятно ориентироваться во вкладках, обучение-на любой вкус, в т.ч. есть бесплатные вебинары. Позитивный настрой в общении всех участников и взаимовыручка. Я была ооочень удивлена существованием такой великолепной площадки для общения, обучения специалистов лабораторий. Спасибо вам за ваш труд!
«Регулярно использую платформу Линко как источник знаний и поддержки. Здесь всегда можно найти ответы на сложные вопросы по аккредитации, системе менеджмента. Отличное сочетание бесплатных и платных курсов - доступно и профессионально».
«Очень нравится подход: всё доступно, как для “чайников”, но без упрощения. Много готовых форм, примеров оформления записей, протоколов. Постоянно возвращаюсь сюда за информацией».
«Спасибо за оперативные разъяснения по изменениям в законодательстве. Благодаря курсу успела подготовить лабораторию к новым требованиям Россаккредитации до начала проверок».
«Качественная подача материала, живая подача лектора - всё чётко, по делу и с примерами. Особенно понравился разбор неопределённости измерений. Получила готовые шаблоны, которые сразу внедрила в работу».
Вы можете оставить свой отзыв после прохождения занятия
