Практический семинар «Несоответствия и корректирующие действия» - это полный цикл работы с отклонениями в лаборатории по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: от обнаружения несоответствия до проверки результативности принятых мер. Вы не просто изучите стандарт - вы освоите практические методы анализа и внедрения улучшений.
Семинар охватывает все ключевые аспекты: оценку отклонений, поиск корневых причин (метод "5 почему", диаграмма Исикавы), планирование корректирующих действий, проверку их результативности и ведение документации. Подойдёт специалистам по качеству и руководителям лабораторий, которые хотят выстроить работающую систему, а не формально соблюдать требования.
Готовы превратить несоответствия в точку роста?
Пройдите семинар с экспертом - получите шаблоны документов, методы анализа корневых причин, чек-листы и методические рекомендации. Обучение онлайн - из любой точки России и СНГ.
Многие лаборатории сталкиваются с проблемой: несоответствия выявляются повторно, корректирующие действия формальны, а система не улучшается. Этот семинар - решение для тех, кто хочет построить работающую систему непрерывного улучшения.
Внимание: Требования к управлению несоответствиями ужесточаются. На семинаре вы научитесь не просто «закрывать акты», а находить корневые причины и внедрять системные решения, которые предотвращают повторные отклонения.
Обучайтесь эффективно: пройдите курс из любой точки России и СНГ, не прерывая рабочий процесс. Экономьте время и средства - без командировок и простоев. Учитесь в удобное время.
Участвуйте в живых онлайн-занятиях под руководством опытного преподавателя. Получите ответы на свои вопросы, разберите практики и освойте применение требований на примерах.
Подтвердите обучение официально. Документ пригодится при прохождении аккредитации, внутренних проверок и аттестации персонала.
Получите комплект документов: шаблонов и примеров, чек-листы и методические рекомендации. Доступ к записям занятий - 3 месяца.
Семинар посвящен ключевому аспекту системы менеджмента качества испытательных и калибровочных лабораторий — эффективному управлению несоответствующей работой. За три занятия пройдем весь цикл работы с несоответствиями: от первых шагов при обнаружении отклонения до проверки результативности принятых мер. Программа разработана для специалистов лаборатории, ответственных за качество, и руководителей лабораторий, стремящихся не просто формально соблюдать требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, но и выстроить работающую систему непрерывного улучшения процессов.
Материал актуализирован исходя из последних изменений законодательства и нацелен на освоение навыков реализации новых требований к лабораториям.
Полный цикл работы с отклонениями - вы пройдёте весь путь: от обнаружения несоответствия до проверки результативности корректирующих действий. Практические методы и инструменты.
Большинство лабораторий сталкиваются с одной проблемой: несоответствия выявляются повторно, а корректирующие действия формальны. Причины обычно одни и те же - не выявлены корневые причины, не проверена результативность, не внесены изменения в систему.
Инструменты анализа корневых причин - освоите метод "5 почему" и диаграмму Исикавы (рыбья кость). Эти методы помогут находить истинные причины отклонений, а не бороться с симптомами.
Этот семинар - решение этой проблемы. Вы научитесь видеть несоответствия не как проблему, а как возможность для улучшения процессов и системы менеджмента в целом.
Общие требования и оценка отклонений - разберём требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к управлению несоответствующей работой, научитесь грамотно оценивать масштаб отклонений и принимать решения о приемлемости работ.
Без понимания требований стандарта невозможно выстроить систему. Вы будете точно знать, какие шаги обязательны и где эксперты чаще всего находят нарушения при внутренних и внешних аудитах.
Корректирующие действия и проверка результативности - освоите планирование и проведение корректирующих действий, научитесь проверять их эффективность и вносить изменения в систему менеджмента.
Корректирующие действия - это не просто «исправить ошибку». Это системная работа, которая предотвращает повторные отклонения. Вы узнаете, как планировать действия, назначать ответственных и проверять, что меры действительно работают.
Документация и электронные записи - разберём подходы к ведению записей по несоответствиям, включая электронные формы. Получите примерные формы и шаблоны, которые можно сразу внедрить.
Правильно ведённая документация - это не только требование стандарта, но и инструмент анализа. Вы научитесь структурировать записи так, чтобы они помогали выявлять тенденции и принимать управленческие решения.
Улучшения и предупреждающие действия - освоите подходы к непрерывному улучшению процессов, научитесь выявлять потенциальные риски и внедрять предупреждающие действия до возникновения проблем.
Работающая система менеджмента - это не статичный набор документов, а живой процесс постоянного улучшения. Вы получите инструменты, которые помогут вашей лаборатории развиваться и повышать эффективность.
Вы не просто прослушаете лекцию - вы выйдете с готовыми решениями, шаблонами документов и уверенностью, что сможете выстроить работающую систему управления несоответствующей работой.
24 ноября с 08:00 мск
▪ Общие требования к управлению несоответствующей работой ГОСТ ISO/IEC 17025
▪ Требования к оценке отклонений
26 ноября 8:00 – 10:00 мск
▪ Проведение коррекций. Оценка приемлемости работ
▪ Анализ и оценка несоответствий. Метод 5 почему. Диаграмма Исикавы (рыбья кость)
▪ Записи по несоответствиям. Связь с рисками
30 ноября 8:00 – 10:00 мск
▪ Планирование и проведение корректирующих действий
▪ Проверка результативности (эффективности)
▪ Улучшения и предупреждающие действия
▪ Примерные формы записи
▪ Подходы к ведению записей по несоответствиям в электронном виде
▪ Ответы на вопросы
Самостоятельная работа
Ближайший поток
Вы можете уточнить сроки обучения после подачи заявки
Не уверены, подойдёт ли курс?
Напишите нам - поможем выбрать программу, акцентируем внимание на вашей задаче.
Учебный центр «Линко» лицензирован для реализации программ дополнительного профессионального образования.
Мы оказываем услуги по повышению квалификации и подготовке специалистов испытательных лабораторий,
работающих в системе Россаккредитации.
Лицензия на образовательную деятельность № Л035-01215-72/00958262.
Наши курсы и семинары разработаны практикующими экспертами Национальной системы аккредитации.
Программы проработаны с учетом актуальных требований
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Политики Росаккредитациии и нормативам.
Обучение помогает лабораториям пройти аккредитацию, подтвердить компетентность и выстроить эффективную систему менеджмента.
Средний рейтинг - 9,91 из 10 на основе 717 отзывов за год. Мы гарантируем качество, прозрачность и практическую пользу каждого занятия.
Электронный сертификат демонстрирует Ваше стремление совершенствовать свою профессиональную деятельность, осваивать новые формы работы, которые направлены на повышение эффективности.
Компания, сотрудники которой регулярно подтверждают свой профессиональный уровень, более привлекательна для клиентов.
Стоимость за слушателя с учетом гранта и персональной скидки
7 400 ₽
10 200 ₽
-27 %
Средний рейтинг - 9,91 из 10 на основе 717 отзывов за год. Мы гарантируем качество, прозрачность и практическую пользу каждого занятия.
«Огромное спасибо за содержательный курс! Лектор объяснил сложные моменты просто и понятно. Особенно ценно - разбор реальных примеров и ответы на конкретные вопросы. Закрыла пробелы в знаниях по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019».
«Прошла бесплатный вебинар - и сразу записалась на платный курс. Материал подаётся чётко, без воды. Получила готовые шаблоны и план действий для своей лаборатории. Теперь использую Линко как основной источник знаний».
«Платформа стала настоящей палочкой-выручалочкой. Раньше всё приходилось искать самому - теперь есть структура, эксперты, документы. Особенно помогли разъяснения по новой политике ФСА по ПК и МСИ».
«Курс оказался гораздо глубже, чем ожидала. Темы раскрыты не только теоретически, но и с практическими заданиями. Удобно учиться онлайн - из любой точки, в любое время. Сертификат пригодился как подтверждение обучения».
Постоянно захожу на эту платформу-огромная помощь в работе! Хорошая визуальная подача, просто и понятно ориентироваться во вкладках, обучение-на любой вкус, в т.ч. есть бесплатные вебинары. Позитивный настрой в общении всех участников и взаимовыручка. Я была ооочень удивлена существованием такой великолепной площадки для общения, обучения специалистов лабораторий. Спасибо вам за ваш труд!
«Регулярно использую платформу Линко как источник знаний и поддержки. Здесь всегда можно найти ответы на сложные вопросы по аккредитации, системе менеджмента. Отличное сочетание бесплатных и платных курсов - доступно и профессионально».
«Очень нравится подход: всё доступно, как для “чайников”, но без упрощения. Много готовых форм, примеров оформления записей, протоколов. Постоянно возвращаюсь сюда за информацией».
«Спасибо за оперативные разъяснения по изменениям в законодательстве. Благодаря курсу успела подготовить лабораторию к новым требованиям Россаккредитации до начала проверок».
«Качественная подача материала, живая подача лектора - всё чётко, по делу и с примерами. Особенно понравился разбор неопределённости измерений. Получила готовые шаблоны, которые сразу внедрила в работу».
Вы можете оставить свой отзыв после прохождения занятия
6 акад. ч.
Несоответствия и корректирующие действия в лаборатории
7 400 ₽
10 200 ₽
-27 %
Стоимость за слушателя с учетом гранта и персональной скидки
Получить грантБыстрая поддержка
