Линко
Новая платформаГлавная
Поиск. Виджеты сервисов Назад в раздел
Статьи по данной теме
Предварительная подготовка является ключевым фактором успешного прохождения любой проверки и дистанционная проверка лаборатории с помощью видеоконференцсвязи (ВКС) – не исключение. Рассмотрим требования к количеству сотрудников лаборатории, принимающих участие в ВКС, требования к их идентификации и разберем несколько полезных советов в цикле статей.
Мы посмотрели наш вебинар по теме «Как подготовиться к ВКС: ключевые шаги подготовки» и решили еще раз вам рассказать, о чем там говорилось.
Рассмотрим требования к количеству сотрудников лаборатории, принимающих участие в видеоконференцсвязи (ВКС), и их идентификации.
Количество участников ВКС |
Важно заранее определить количество участников видеоконференции (ВКС). Желательно, чтобы их было 2-3 человека, но это число может варьироваться в зависимости от масштаба лаборатории. В состав команды обычно входят менеджер по качеству, оператор видеосъемки и резервный специалист.
Обязанности каждого участника должны быть четко определены. Это поможет избежать путаницы и дублирования усилий.
При подготовке к ВКС необходимо внимательно изучить требования экспертов, поскольку они могут незначительно отличаться. В случае возникновения вопросов, следует обращаться к экспертам за разъяснениями.
В качестве примера рассмотрим случай, когда лаборатория с 50 сотрудниками отправила запросы на участие в ВКС всем своим работникам. Это привело к путанице и необходимости уточнения списка участников у экспертов. В итоге из большой группы сотрудников были выделены 4 основных участника и 1 резервный.
Идентификация сотрудников |
Успешное проведение процедуры идентификации сотрудников в рамках видеоконференции требует тщательной предварительной подготовки.
В ходе процедуры сотрудники должны иметь возможность быстро и без проблем предоставить необходимые документы. Следует учесть возможные нюансы, которые могут возникнуть, например, при использовании заламинированных паспортов. Использование таких документов может привести к возникновению бликов, что затрудняет их идентификацию.
Поэтому крайне важно заранее подготовить сотрудников, проинструктировав их о необходимых документах и порядке их предъявления. Для обеспечения плавного процесса рекомендуется назначить ответственных лиц – руководителей лаборатории или менеджеров по качеству. Их задача – контролировать процесс идентификации и помогать сотрудникам в случае возникновения трудностей.
Примером грамотной организации процедуры идентификации может служить опыт одной из лабораторий, где отдел кадров подготовил для каждого сотрудника папку с документами. В ходе видеоконференции менеджер по качеству демонстрировал документы эксперту, что значительно ускорило процесс и позволило идентифицировать всех сотрудников в кратчайшие сроки.
Напротив, отсутствие должной подготовки может привести к задержкам и проблемам. Если сотрудники не готовы предоставить документы своевременно, это вызовет нервозность и недовольство как со стороны сотрудников лаборатории, так и экспертов.
Таким образом, предварительная подготовка является ключевым фактором успешного проведения процедуры идентификации сотрудников.
Посмотреть запись трансляции вебинара «Как подготовиться к ВКС: ключевые шаги подготовки» можно бесплатно, записавшись на занятие здесь.
Далее рассмотрим выбор устройства для проведения ВКС, проверку технической готовности и сохранность учетных данных – статья «Подготовка к видеоконференции (ВКС) в рамках удаленной оценки лаборатории. Проверка технической готовности, выбор устройства».
19 декабря 2024 г. 10:42
Практикум по п. 4.1.5
При обнаружении риска для беспристрастности лаборатория должна быть в состоянии продемонстрировать то, как она устраняет или минимизирует такой риск.
Полные примеры документов:
Управление конфликтами интересов в лаборатории. Процедура
Декларация о беспристрастности и независимости лаборатории
Реестр рисков по беспристрастности
Рабочая инструкция. Испытатель
Обязательство о неразглашении конфиденциальной информации
Практикум по п. 5.5
Лаборатория должна определить управленческую структуру и взаимосвязи между службами; установить полномочия всех сотрудников,
документировать свои процедуры, демонстрировать, как она минимизирует соответствующие риски.
Полные примеры документов:
Положение о лаборатории
Примеры приказов
Должностная инструкция
Разбор Устава организации
Схемы структур
Практикум по пп. 6.2.1 - 6.2.3
Персонал должен работать в соответствии с СМ. Документировать требования к компетентности. Гарантировать, что персонал обладает компетентностью для выполнения деятельности и для оценки значимости отклонений.
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Управление персоналом. Процедура
Документированные требования к компетентности персонала
Формы записи
Практикум по п. 6.3.1
Помещения и условия окружающей среды должны быть пригодными для осуществления лабораторной деятельности и не должны оказывать негативное влияние на достоверность получаемых результатов.
Обсуждение от эксперта
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Программа «Обеспечение осуществления лабораторной деятельности помещениями и условиями окружающей среды»
Рекомендации в связи с изменениями в 102-ФЗ об обеспечении единства измерений
Использование просроченных реактивов в лаборатории. Когда это допустимо?
Новая версия РК вышла в марте
