Назначение и область применения. Управление работами в лаборатории, выполненными с нарушением установленных требований. Процедура
Версия от 26.06.24
Правила действий в случае выявления работ, выполненных с нарушением установленных требований системы менеджмента, согласованных с заказчиком требований или других обязательных требований, правил осуществления корректирующих мероприятий, правил осуществления мероприятий, направленных на предотвращения возникновения работ, выполненных с нарушением установленных требований. Процедура разработана в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериями аккредитации.
Процедура устанавливает порядок планирования, выполнения и оценки результативности предпринятых корректирующих действий в испытательной лаборатории (испытательном лабораторном центре) при проведении процессов, охватываемых системой менеджмента.
Требования настоящей документированной процедуры распространяются на всех сотрудников лаборатории (центра).
Пример оформления – Вариант 2
Данная процедура вводится с целью установления правил действий в случае выявления работ, выполненных с нарушением установленных требований системы менеджмента, согласованных с заказчиком требований или других обязательных требований, правил осуществления корректирующих мероприятий, правил осуществления мероприятий, направленных на предотвращения возникновения работ, выполненных с нарушением установленных требований.
Процедура устанавливает требования:
постоянного предоставления услуг, отвечающих требованиям потребителей (заказчиков) и соответствующим обязательным требованиям;
установления обязанностей персонала в случае выявления работ, выполненных с нарушением установленных требований (в том числе по приостановлению и описанию таких работ, приостановлению выдачи протоколов испытаний, осуществлению корректирующих действий);
оценки влияния работ, выполненных с нарушением установленных требований на результаты выполнения испытаний;
извещения заказчика работ о работах, выполненных с нарушением установленных требований;
анализа причин выполнения работ с нарушением установленных требований;
установления правил выбора корректирующих мероприятий и описания результатов корректирующих действий;
определения потенциальных причин возникновения работ, выполненных с нарушением установленных требований;
оценки результативности корректирующих действий, предпринимаемых для устранения причин выявленных и потенциальных несоответствий, а также разработки и реализации мер по устранению или минимизации причин несоответствий;
установления меры ответственности в отношении персонала, принявшего необоснованное решение о возобновлении работ, разрешение на отклонение или утилизацию.
Процедура разработана в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериями аккредитации (Приказ Минэкономразвития от 26.10.2020 № 707).
Процедура является обязательной для всех специалистов всех подразделений [наименование лаборатории].
Этот документ создан сообществом лабораторий и открыт для изменений.
Вы можете помочь улучшить его, отправив свою версию.
Для этого используйте форму загрузки внизу страницы.
Этот материал поможет вам создать документы для вашей лаборатории.
Документ будет полностью обезличен: мы удалим все персонализирующие данные и адаптируем его для интеграции в текущие или новые проекты Открытой разработки документов (ОРД). Мы внесем изменения в текст при такой необходимости.
Огромное спасибо за Ваш неоценимый вклад в создание документации для лабораторий! Ваши усилия помогут нам сделать этот процесс более эффективным и точным. Благодаря Вашему участию, лаборатории работают как часы!