Журнал учёта несоответствий и корректирующих действий — это документ, в котором регистрируются выявленные в лаборатории несоответствия и причины, их вызвавшие. В нём также фиксируются предпринятые корректирующие действия.
Журнал учёта несоответствий и корректирующих действий в лаборатории: как обеспечить качество работы
В любой лаборатории, проводящей исследования и анализы, важно поддерживать высокий уровень качества работы. Одним из инструментов контроля этого процесса является журнал учёта несоответствий и корректирующих действий. В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой этот журнал, зачем он нужен и как правильно его заполнять.
Что такое журнал учёта несоответствий и корректирующих действий?
Это документ, в который заносятся все выявленные несоответствия в работе лаборатории, а также меры, принятые для их устранения. Журнал позволяет отслеживать динамику улучшений и оценивать эффективность корректирующих действий.
Зачем нужен журнал учёта несоответствий и корректирующих действий?
Контроль качества работы. Журнал позволяет руководству лаборатории отслеживать выполнение требований к качеству работы и своевременно принимать меры при выявлении несоответствий.
Анализ причин несоответствий. Журнал помогает выявить причины возникновения несоответствий и разработать меры по их устранению.
Обучение персонала. Анализ записей в журнале позволяет выявить слабые места в работе персонала и провести обучение или инструктаж.
Улучшение системы управления. Журнал может быть использован для анализа эффективности системы управления лабораторией и внесения необходимых изменений.
Как правильно заполнять журнал учёта несоответствий и корректирующих действий?
При заполнении журнала необходимо соблюдать следующие правила:
Регистрация всех выявленных несоответствий. В журнале должны быть зафиксированы все несоответствия, выявленные в ходе внутреннего аудита, внешних проверок или других источников.
Описание несоответствия. Необходимо подробно описать, в чём заключается несоответствие, какие требования не были выполнены или выполнены неправильно.
Принятие мер по устранению несоответствия. После выявления несоответствия необходимо принять меры по его устранению. Эти меры должны быть описаны в журнале.
Контроль эффективности корректирующих действий. После принятия мер необходимо отслеживать, как они влияют на устранение несоответствия. В журнале можно фиксировать результаты контроля.
Анализ причин несоответствия. При заполнении журнала необходимо не только фиксировать сам факт несоответствия, но и анализировать его причины. Это поможет разработать меры по предотвращению подобных несоответствий в будущем.
Оформление корректирующих действий. Все принятые меры по устранению несоответствия должны быть оформлены в соответствии с установленными требованиями.
Регистрация результатов. После принятия мер необходимо зафиксировать результаты в журнале. Это позволит отслеживать динамику улучшений.
Важно помнить, что правильное заполнение журнала учёта несоответствий и корректирующих действий позволяет выявлять и устранять несоответствия, а также улучшать систему управления лабораторией. Это, в свою очередь, способствует повышению качества работы и доверия к результатам исследований и анализов.
Разрабатывайте документы на основе готовых форм
Смотреть больше
Формирование отчетности. Планирование и закупка химреактивов. Контроль сроков годности и остатков. Поддержка пользователей на всех этапах работы.
Большой практический опыт в оформлении документации СМК. Учитываем особенности каждой отрасли при аккредитации, чтобы повышать эффективность работы лаборатории в целом.
Семинар онлайн 6 декабря. Вопросы внедрения по ГОСТ ISO/IEC 17025, верификация и валидация, примеры.
Компания «ВИНСЕР» помогает организациям в оформлении аккредитации. Мы гарантируем фиксированную ставку на оплату услуги и оплату в несколько этапов.
Формы документов для лабораторий. Лабораторные журналы, протоколы, акты, листы. Шаблоны. Система менеджмента качества аккредитованной лаборатории
Пройдите простую регистрацию, чтобы скачать формы записи и другие материалы.
