Матрица определяет ответственность и полномочия персонала, руководящего, контролирующего и выполняющего работы по анализу системы менеджмента со стороны руководства. В процессе «Анализ со стороны руководства» участвуют руководитель лаборатории и его заместитель, менеджер по качеству, заведующие структурными подразделениями лаборатории или специалисты, назначенные ответственными.
Введение
Матрица ответственности — это инструмент, который помогает распределить задачи и обязанности между участниками команды, обеспечить эффективное взаимодействие и координацию действий. В контексте процесса «Анализ со стороны руководства» в лаборатории матрица ответственности определяет, кто из сотрудников несёт ответственность за успешное выполнение этого процесса.
Участники процесса
В процессе «Анализ со стороны руководства» участвуют следующие участники:
Руководитель лаборатории — несёт общую ответственность за процесс анализа, координирует работу команды и принимает решения.
Специалисты лаборатории — выполняют конкретные задачи в рамках процесса, предоставляют необходимую информацию и рекомендации.
Представители других отделов — могут быть приглашены для участия в анализе, если это необходимо для получения дополнительной информации или оценки определённых аспектов деятельности лаборатории.
Задачи процесса
Матрица ответственности включает следующие задачи:
Планирование процесса анализа.
Сбор и анализ данных.
Подготовка отчёта по результатам анализа.
Принятие решений и разработка мер по улучшению деятельности лаборатории.
Координация работы команды.
Взаимодействие с другими отделами и организациями.
Каждая задача распределяется между участниками команды в соответствии с их компетенциями и загруженностью. Это позволяет оптимизировать процесс анализа и обеспечить его успешное выполнение.
Распределение ответственности
В матрице ответственности используются следующие обозначения:
О — ответственный за выполнение задачи. И — исполнитель задачи.
У — участник процесса.
На основе этих обозначений формируется матрица ответственности, которая определяет, кто из участников процесса несёт ответственность за выполнение каждой задачи.
Пример матрицы ответственности
В данной матрице ответственности указаны роли и обязанности различных участников процесса анализа в лаборатории.
Из матрицы ответственности видно, что руководитель лаборатории отвечает за планирование процесса анализа, принятие решений и координацию работы команды. Специалисты лаборатории собирают и анализируют данные, готовят отчёты и помогают в принятии решений. Представители других отделов могут привлекаться к взаимодействию и обмену информацией.
Такая матрица ответственности помогает чётко распределить роли и обязанности между участниками процесса анализа, что способствует более эффективному и результативному выполнению задач.
Заключение
Матрица ответственности обеспечивает эффективное выполнение процесса анализа со стороны руководства в лаборатории. Она позволяет распределить задачи и обязанности между участниками команды, обеспечить координацию действий и успешное выполнение процесса.Обратите внимание, что это лишь пример матрицы ответственности. В зависимости от конкретных задач и участников процесса матрица может быть изменена и дополнена.
Разрабатывайте документы на основе готовых форм
Смотреть больше
Большой практический опыт в оформлении документации СМК. Учитываем особенности каждой отрасли при аккредитации, чтобы повышать эффективность работы лаборатории в целом.
Компания «ВИНСЕР» помогает организациям в оформлении аккредитации. Мы гарантируем фиксированную ставку на оплату услуги и оплату в несколько этапов.
Семинар онлайн 6 декабря. Вопросы внедрения по ГОСТ ISO/IEC 17025, верификация и валидация, примеры.
(№ААС.РТР.00316, номер записи в РАЛ №RA.RU.430284) приглашает принять участие МСИ 2025 г. Большой выбор программ для Вашей лаборатории.
Формы документов для лабораторий. Лабораторные журналы, протоколы, акты, листы. Шаблоны. Система менеджмента качества аккредитованной лаборатории
Пройдите простую регистрацию, чтобы скачать формы записи и другие материалы.
