Этот документ входит в проект "Открытая разработка 2025"
Матрица определяет ответственность и полномочия персонала, руководящего, контролирующего и выполняющего работы по анализу системы менеджмента со стороны руководства. В процессе «Анализ со стороны руководства» участвуют руководитель лаборатории и его заместитель, менеджер по качеству, заведующие структурными подразделениями лаборатории или специалисты, назначенные ответственными.
Введение
Матрица ответственности — это инструмент, который помогает распределить задачи и обязанности между участниками команды, обеспечить эффективное взаимодействие и координацию действий. В контексте процесса «Анализ со стороны руководства» в лаборатории матрица ответственности определяет, кто из сотрудников несёт ответственность за успешное выполнение этого процесса.
Участники процесса
В процессе «Анализ со стороны руководства» участвуют следующие участники:
Руководитель лаборатории — несёт общую ответственность за процесс анализа, координирует работу команды и принимает решения.
Специалисты лаборатории — выполняют конкретные задачи в рамках процесса, предоставляют необходимую информацию и рекомендации.
Представители других отделов — могут быть приглашены для участия в анализе, если это необходимо для получения дополнительной информации или оценки определённых аспектов деятельности лаборатории.
Задачи процесса
Матрица ответственности включает следующие задачи:
Планирование процесса анализа.
Сбор и анализ данных.
Подготовка отчёта по результатам анализа.
Принятие решений и разработка мер по улучшению деятельности лаборатории.
Координация работы команды.
Взаимодействие с другими отделами и организациями.
Каждая задача распределяется между участниками команды в соответствии с их компетенциями и загруженностью. Это позволяет оптимизировать процесс анализа и обеспечить его успешное выполнение.
Распределение ответственности
В матрице ответственности используются следующие обозначения:
О — ответственный за выполнение задачи. И — исполнитель задачи.
У — участник процесса.
На основе этих обозначений формируется матрица ответственности, которая определяет, кто из участников процесса несёт ответственность за выполнение каждой задачи.
Пример матрицы ответственности
В данной матрице ответственности указаны роли и обязанности различных участников процесса анализа в лаборатории.
Из матрицы ответственности видно, что руководитель лаборатории отвечает за планирование процесса анализа, принятие решений и координацию работы команды. Специалисты лаборатории собирают и анализируют данные, готовят отчёты и помогают в принятии решений. Представители других отделов могут привлекаться к взаимодействию и обмену информацией.
Такая матрица ответственности помогает чётко распределить роли и обязанности между участниками процесса анализа, что способствует более эффективному и результативному выполнению задач.
Заключение
Матрица ответственности обеспечивает эффективное выполнение процесса анализа со стороны руководства в лаборатории. Она позволяет распределить задачи и обязанности между участниками команды, обеспечить координацию действий и успешное выполнение процесса.Обратите внимание, что это лишь пример матрицы ответственности. В зависимости от конкретных задач и участников процесса матрица может быть изменена и дополнена.
Новые документы выйдут в ОРД-25. Это эксклюзивный проект для премиум аккаунтов на Линко. Поддержите нас и получите доступ первыми!
Документы, опубликованные в этом проекте, отмечены меткой ОРД-25. Мы пересмотрели их и исправили, доработали по ряду юридических вопросов.
Элитные документы, проверенные и усиленные в юридических вопросах. Продукт нового поколения получился более объективным. Новая СМ от Линко не имеет аналогов.
Формы документов для лабораторий. Лабораторные журналы, протоколы, акты, листы. Шаблоны. Система менеджмента качества аккредитованной лаборатории
