Введение в риск-менеджмент в лаборатории: что мы хотим получить в итоге

Риск-менеджмент – это процесс, который помогает организациям идентифицировать, анализировать и управлять рисками, связанными с их деятельностью. В соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025–2019 лаборатории должны планировать и осуществлять действия по управлению рисками и возможностями. В этой статье мы рассмотрим, как ввести риск-менеджмент в лаборатории и что мы хотим получить в итоге.

Риск-менеджмент помогает лабораториям предотвращать или уменьшать нежелательные воздействия и возможные сбои, а также добиваться улучшений. Он позволяет лабораториям:

• Предотвратить или уменьшить финансовые потери, связанные с рисками.
• Снизить риски, связанные с нарушением законодательства и стандартов.
• Повысить доверие клиентов и партнёров.
• Улучшить репутацию лаборатории.

Управление рисками в лаборатории – это процесс, который, как и все другие процессы, установленные ГОСТ ISO/IEC 17025, функционирует по циклу Деминга-Шухарта. Он включает следующие этапы:

1. Определение текущей ситуации. Необходимо проанализировать внутренний и внешний контекст лаборатории, чтобы понять, с какими рисками она может столкнуться.

2. Идентификация рисков. Необходимо определить, какие риски могут возникнуть в лаборатории, и описать их.

3. Анализ рисков. Необходимо оценить вероятность возникновения рисков и их возможные последствия.

4. Воздействие на риск. Необходимо разработать и реализовать меры по управлению рисками.

На каждом этапе, будь то идентификация, оценка, воздействие или мониторинг, ведется запись рисков. Это позволяет отслеживать их изменения и эффективность мер по управлению.

Мониторинг должен быть регулярным, чтобы своевременно выявлять новые угрозы и корректировать стратегии. После каждого этапа, включая воздействие и проверку действий, необходимо возвращаться к процессу идентификации, чтобы актуализировать перечень рисков.

Такой циклический подход обеспечивает постоянное совершенствование системы управления рисками и минимизацию потенциальных угроз.

ГОСТ ISO/IEC 17025–2019 оставляет широкий простор для возможностей по управлению рисками. Конкретные меры воздействия на риски зависят от целей лаборатории и выбранных методов работы с ними.

В итоге мы хотим создать систему риск-менеджмента, которая будет функционировать в лаборатории постоянно. Система должна включать следующие элементы:

• Политика в области риск-менеджмента.
• Процедуры риск-менеджмента.
• Система мониторинга и оценки эффективности риск-менеджмента.

Заключение

Риск-менеджмент – это важный процесс, который помогает лабораториям предотвращать или уменьшать нежелательные воздействия и возможные сбои, а также добиваться улучшений. Введение риск-менеджмента в лаборатории требует усилий и времени, но оно того стоит. Система риск-менеджмента позволит лаборатории более эффективно управлять своими рисками и достигать своих целей.

Далее рассмотрим этап внедрения риск-менеджмента в лаборатории и требования к отчетности по данному процессу – статья «Как внедрить риск-менеджмент в лаборатории? Требования к отчетности».

Узнать подробнее о способах идентификации и управления рисками и возможностями в лаборатории можно на курсе повышения квалификации «Риски и возможности».