Политика в области качества испытательной лаборатории

Версия 1. 25.03.2020

Вернуться к перечню документов
Перейти к требованиям ГОСТ 17025

Содержание

Политика в области качества определяет цели и задачи системы менеджмента качества, обязательства руководства лаборатории в области качества.

Цели политики в области качества включают:

• сохранение высокого качества проводимых работ;
• обеспечение достоверности измерений (испытаний) исследований при обслуживании Заказчика;
• полное удовлетворение требований заказчика;
• беспристрастность и компетентность при выполнении измерений.

Основные задачи лаборатории включают:

• создание и поддержание условий для эффективного функционирования системы менеджмента качества (СМК), в соответствии с критериями аккредитации и требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
• реализация принципов, норм, правил и требований системы обеспечения единства измерений (ГСИ) с целью получения достоверных результатов измерений (испытаний) исследований и эффективности их использования;
• соответствие лабораторных работ установленным требованиям к качеству их выполнения;
• создание и поддержание системы управления рисками и возможностями, связанными с лабораторной деятельностью;
• исключение услуг, качество которых ИЛ гарантировать не может;
• обеспечение доверия Заказчика к деятельности ИЛ.

Основные обязанности сотрудников ИЛ в области качества:

• соблюдать критерии аккредитации и требования к ним;
• ознакомиться с Руководством по качеству и руководствоваться в своей деятельности настоящей политикой, соблюдать процедуры СМК;
• обеспечить компетентность выполнения измерений (испытаний) исследований и представления результатов;
• гарантировать беспристрастность и независимость при выполнении работ;
• следовать в своей деятельности установленной Политике в области качества, реализации целей и задач ИЛ в области качества.

Руководство Общества берет на себя следующие обязанности и ответственность:

• постоянное улучшение результативности СМК и ее соответствие требованиям стандарта;
• доведение до всех сотрудников ИЛ, участвующих в проведении измерений (испытаний) исследований политики в области качества, ознакомления с документами СМК;
• обеспечение ИЛ материальными ресурсами, необходимыми для выполнения запланированных объемов работ, разработку и реализацию мероприятий по улучшению деятельности ИЛ, повышение квалификации сотрудников;
• гарантия отсутствия какого-либо коммерческого, финансового или иного давления на сотрудников ИЛ, которое могло бы оказать влияние на качество выполняемых ими работ по исследованиям (испытаниям) и измерениям;
• обеспечение конфиденциальности информации, полученной от третьих лиц.

Перейти к требованиям ГОСТ 17025
Вернуться к перечню документов