Первичное обучение. Наставничество. Обучение и наставничество персонала лаборатории. Процедура

За каждым вновь принятым сотрудником (рабочие профессии) руководитель лаборатории закрепляет наставника из числа специалистов лаборатории, отвечающих квалификационным требованиям, и определяет сроки стажировки по охране труда и технике безопасности.

Сотрудники, имеющие стаж работы в области аккредитации менее одного года, являются стажёрами в лаборатории. За ними закрепляются наставники на срок до достижения необходимого стажа работы в области аккредитации (до одного года). Один наставник одновременно может назначаться не более двум принятым сотрудникам.

При выборе наставника учитываются следующие квалификационные требования:

• опыт работы в занимаемой должности (по профессии) не менее одного года;
• наличие соответствующего профессионального образования;
• отсутствие замечаний руководства, коллег и заказчиков.

Факт закрепления наставника за стажёром, дата начала стажировки и дата достижения годового стажа работы регистрируются в соответствующем разделе Журнала обучения и наставничества.

В ходе собеседования со стажёром наставник оценивает его потребность в подготовке и совместно с менеджером по качеству на основании Программы наставничества стажёров в лаборатории составляет План наставничества стажёра в лаборатории индивидуально для каждого стажёра.

Обучение вновь принятых сотрудников проводят по Программе введения в должность и Программе проведения инструктажа по охране труда на рабочем месте согласно Графику введения в должность, который разрабатывается индивидуально для каждого сотрудника.

Специалисты, назначенные ответственными за проведение первичного обучения, совместно с наставником обучают, наблюдают, проверяют на практике умение стажёра выполнять требуемые испытания в течении:

• 2 недель (при необходимости срок увеличивается) для вновь принятых сотрудников в период испытательного срока;
• 1 недели для специалистов, имеющих длительный перерыв в работе (1 год и более);
• 1 недели (при необходимости срок увеличивается) для специалистов, переведенных на другую должность.

По ходу обучения стажёром заполняется Лист поручений, выдаваемый менеджером по качеству.

По окончании первичного обучения ведущий специалист группы выдаёт сотруднику контрольную пробу для проведения испытаний. Результаты анализа контрольной пробы заносятся в Лист поручений и передаются руководителю лаборатории для принятия решения о допуске сотрудника к работе.

Сотрудник со стажем работы в области аккредитации от одного года допускается к самостоятельной работе.

Сотрудник со стажем работы в области аккредитации менее одного года допускается к работе под руководством наставника в качестве стажёра в лаборатории.

В обязанности стажёра в лаборатории входит:

• планирование отбора проб согласно Графику производственного контроля;
• прием и регистрация проб на анализ;
• учет реактивов, посуды, расходных материалов и их движение (списание);
• участие в оформлении заявки на химреактивы, лабораторной посуды и расходных материалов;
• измерение и регистрация показателей внешних условий в помещениях лаборатории;
• фильтрование проб;
• контроль за нагревом проб при выпаривании;
• набор воды для лабораторного анализа;
• подготовка рабочих мест для анализа;
• прошивка и нумерация журналов, внутренних документов лаборатории;
• освоение методов анализа под руководством наставника (при этом результаты анализов стажёра при оформлении регистрационных журналов, протоколов не учитываются, а записываются в рабочий журнал стажёра).
• участие в проведении внутреннего контроля качества.

Стажёры в лаборатории (опыт работы в области аккредитации до одного года):

• могут осуществлять аналитические работы в области аккредитации только под руководством своих наставников;
• могут вносить результаты испытаний в рабочие журналы без права подписи;
• не имеют права вносить результаты испытаний в протоколы испытаний и подписывать протоколы испытаний;
• не имеют права подписи в отчетной документации лаборатории.

Стажёры, имеющие опыт работы в области аккредитации 1 год, после проверки теоретических и практических знаний допускаются к самостоятельной работе. Результаты проверки оформляются в Протоколе проверки знаний и допуска к самостоятельной работе.