Это официальное уведомление направляется поставщику в случае обнаружения брака, несоответствия спецификации или других дефектов в поставленной продукции. В извещении подробно описывается проблема, указывается объем несоответствующей партии и прикладываются доказательства, например, фото или протоколы испытаний.
Своевременное выставление извещения о недостаточном качестве является основанием для начала претензионной работы. Оно позволяет потребовать от поставщика замены товара, возврата средств или принятия мер по недопущению подобных случаев в будущем.
Формы записей
Отчет об отклонении от качества
Реестр несоответствующих работ лаборатории
План корректирующих действий к отчету об отклонении от качества
Матрица ответственности по процессу «Анализ запросов, заявок на подряд и контрактов. Обслуживание заказчиков»
Матрица ответственности по процессу «Анализ со стороны руководства»
Матрица ответственности персонала при выявлении работ, выполненных с нарушением установленных требований, проведении корректирующих и предупреждающих действий
Матрица ответственности по процессу «Внутренние аудиты»
Матрица ответственности по процессу «Приобретение услуг и запасов»
Матрица ответственности по процессу «Управление МСИ»
Матрица ответственности по процессу «Управление оборудованием»
Документ будет полностью обезличен: мы удалим все персонализирующие данные и адаптируем его для интеграции в текущие или новые проекты Открытой разработки документов (ОРД). Мы внесем изменения в текст при такой необходимости.
Огромное спасибо за Ваш неоценимый вклад в создание документации для лабораторий! Ваши усилия помогут нам сделать этот процесс более эффективным и точным. Благодаря Вашему участию, лаборатории работают как часы!