Обучение для испытательных лабораторий:
курсы и семинары по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

На интерактивном курсе вы глубоко изучите все разделы ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: от требований к структуре и персоналу до управления документацией, рисками, внутренними аудитами и представлением результатов. Обучение построено на принципах активного запоминания: вы работаете с учебными карточками, строите схемы процессов, заполняете шаблоны и выполняете задания.

Получите готовые документы: новое Руководство по качеству, процедуры, формы журналов, приказы, примеры расчётов. Особое внимание - управлению несоответствиями, внутренним аудитам, анализу со стороны руководства и обеспечению достоверности результатов.

Курс подходит для менеджеров по качеству, руководителей и специалистов, готовящихся к аккредитации. По окончании - удостоверение о повышении квалификации. Все материалы можно сразу использовать в работе.

На этом практическом вебинаре вы узнаете, как эффективно организовать управление рисками и возможностями в испытательной лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (п. 8.5). Мы покажем, как перейти от формального ведения реестра к системному подходу, при котором риски действительно контролируются, а возможности используются для развития лаборатории. Вы увидите живые примеры: от внешних угроз, до внутренних - включая конфликты интересов и стратегические риски при расширении области аккредитации.

Особое внимание уделено цифровому инструменту - «Цифровой лаборатории», который помогает автоматизировать процессы, назначать действия, контролировать сроки и вовлекать весь персонал. Вы увидите демонстрацию работы системы: как фиксируются риски и возможности, планируются меры и оценивается их эффективность. К концу вебинара станет ясно: управление рисками и возможностями - это не бремя для аккредитации, а мощный инструмент повышения надёжности, прозрачности и роста вашей лаборатории.

Флагманский курс повышения квалификации «Основные требования к компетентности лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019» - это наше самое полное обучение для специалистов, готовящихся к аккредитации или отвечающих за систему менеджмента. За 102 академических часа вы освоите все ключевые разделы стандарта: процессный подход, управление рисками, верификацию и валидацию методик, оценку неопределённости, внутренний контроль (ВЛК), проверки квалификации, оформление протоколов по ГОСТ Р 58973-2020, управление персоналом, оборудованием и оценку поставщиков, внедрение ЛИМС и валидацию ПО, несоответствия и корректирующие действия, аудиты и анализ со стороны руководства.

Курс включает практику: моделирование процессов, расчёт неопределённости, планирование контроля достоверности. Все материалы актуализированы на основе актуальных требований и изменения законодательства. По окончании - удостоверение о повышении квалификации.

На семинаре вы подробно разберёте требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к верификации и валидации методик выполнения измерений, а также к оценке неопределённости. Научитесь правильно планировать экспериментальный этап, выбирать методы контроля при внедрении методик и проводить расчёты, соответствующие требованиям Россаккредитации.

Особое внимание уделено валидации расчётных формул, оценке влияния отбора проб на неопределённость, особенностям расчёта неопределённости градуировочных характеристик и подходам к оценке вариативности качественных и описательных показателей. Вы освоите правила оформления записей, научитесь проводить повторную верификацию и валидацию, утверждать характеристики методик и организовывать контроль достоверности результатов. Программа включает практическую работу: вы подготовите расчёт неопределённости по реальной методике и получите шаблоны для использования в своей лаборатории.

На курсе повышения квалификации «Риски и возможности в лаборатории» вы глубоко изучите современный подход к управлению рисками по ГОСТ Р ИСО 31000-2019. Научитесь строить систему идентификации, оценки и обработки рисков, включая риски, связанные с беспристрастностью и конфиденциальностью. Особое внимание - управлению возможностями: как выявлять шансы для развития лаборатории и использовать их.

Освоите полный цикл: от определения критериев оценки до мониторинга результативности мероприятий. В программе - деловая игра, интерактивный модуль и практические задания. Все материалы актуализированы под требования Россаккредитации. По окончании - удостоверение о повышении квалификации. Шаблоны процедур и реестр рисков можно сразу внедрить в работу.

На онлайн-семинаре вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к управлению данными в лаборатории. Узнаете, в чём разница между резервным копированием и архивированием, какие методы использовать (полное, инкрементное, дифференциальное), как определить сроки хранения и обеспечить защиту от потери или повреждения данных.

Разберём типовые ошибки: отсутствие документирования, неправильное построение процессов, игнорирование оценки рисков. Научимся проводить внутренний контроль, составлять журналы, акты и доказательную базу для проверяющих.

Курс актуализирован под последние требования Россаккредитации. Все материалы можно сразу внедрить в работу: шаблоны процедур, чек-листы, примеры. Подходит для подготовки к аккредитации и внутренним аудитам.

На курсе повышения квалификации вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 к проведению аудитов в испытательной лаборатории. Узнаете, как организовать внутренние проверки, разработать процедуры и формы записей, сформировать аудиторскую группу и внедрить риск-ориентированный подход.

Разберём ключевые принципы аудита: объективность, независимость, системность. Научимся планировать программу аудита, оценивать компетентность аудиторов и документировать результаты проверок.

Особое внимание - практической части: вы разработаете формы записей в рамках деловой игры и пройдёте тестирование. Все материалы можно сразу внедрить в работу вашей лаборатории. Курс соответствует актуальным требованиям Россаккредитации. Прохождение даёт право на получение удостоверения о повышении квалификации.

На онлайн-семинаре вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к управлению документацией в испытательной лаборатории. Узнаете, как организовать систему создания, утверждения, изменения и применения внутренних документов, а также отслеживать обновления внешних нормативных документов. Разберём, как работать с устаревшими и отменёнными документами, вести записи и обеспечивать доступ к актуальным версиям на всех рабочих местах.

Научитесь разрабатывать универсальные документы: процедуры, инструкции, перечни сокращений. Все материалы актуализированы под последние требования Россаккредитации. Шаблоны и примеры можно сразу использовать в работе. Курс подходит для подготовки к аккредитации и внутренним аудитам.

Современная система менеджмента строится на процессном подходе. Умение видеть, описывать и управлять процессами — ключ к стабильности, качеству и успешной аккредитации.

На онлайн-семинаре вы изучите процессный подход как основу эффективной системы менеджмента в испытательной лаборатории. Узнаете, что такое процесс, как его описать таблично и графически, какие существуют нотации моделирования (BPMN и др.). Научитесь визуализировать ключевые процессы: отбор проб, испытания, выдачу протоколов, управление документацией.

Разберём, как выявлять узкие места, дублирование функций и потери времени, проводить оптимизацию для повышения эффективности. Особое внимание - использованию нейросетей для анализа процессов и генерации предложений по улучшению.

Курс подходит для подготовки к аккредитации и внутренним аудитам. Все материалы - шаблоны, примеры - можно сразу внедрить в работу. Актуализирован под последние требования Россаккредитации.

На онлайн-семинаре вы изучите актуальные требования законодательства к идентификации и контролю рисков в испытательных лабораториях. Разберём терминологию, стандарт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, методы оценки рисков и возможностей, а также правила ведения записей для аккредитации. Уделим внимание постоянным рискам - системным угрозам, влияющим на достоверность результатов.

Вы научитесь применять практические инструменты оценки рисков, планировать корректирующие действия и использовать нейросети для анализа данных и автоматизации документирования. В программе - работа: самостоятельная оценка рисков в вашей лаборатории и разработка плана управления ими. Результат - готовые шаблоны и понимание, как грамотно оформить процессы для проверяющих.

На онлайн-семинаре вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (пункт 7.7) и РМГ 76-2014 к мониторингу достоверности результатов измерений в испытательных лабораториях. Узнаете, какие положения являются обязательными, с чего начать внедрение внутрилабораторного контроля (ВЛК) и как выбрать подходящие методы, если контрольные процедуры не определены.

Разберём, когда необходимо применять контрольные карты Шухарта, как использовать выборочный статистический контроль (ВСК) и проверку подконтрольности процедуры выполнения анализа (ПППВА). Практические примеры помогут спланировать систему контроля достоверности в вашей лаборатории и подготовиться к внешним проверкам.

Особое внимание уделено планированию проверок квалификации с учётом новой политики ФСА. Вы научитесь определять области технической компетенции, анализировать риски и организовывать МСИ эффективно.

На семинаре вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020 к техническим записям и оформлению результатов испытаний в лаборатории. Узнаете, как правильно вести первичные записи, оформлять протоколы отбора проб и испытаний, применять правила округления результатов и записи погрешности или неопределённости.

Разберём особенности выдачи электронных документов, требования к прослеживаемости, архивированию и резервному копированию. Научимся корректно оформлять мнения и интерпретации, заключения о соответствии, дополнения и комментарии к протоколу.

Особое внимание - выявлению несоответствий в оформлении записей и решению типичных проблем, таких как идентификация метода, приложения к протоколу и применимость ГОСТ Р 58973-2020. Практические примеры помогут внедрить систему управления данными в вашей лаборатории.

Этот семинар — практическое руководство по аккредитации лаборатории. Участники получат пошаговую инструкцию, охватывающую весь процесс: от подачи заявления через ФГИС до устранения несоответствий после проверки. Будут разобраны типичные ошибки в оформлении документов, объяснены методы корректного формирования области аккредитации и комплектации пакета СМ (средства измерений, оборудование, персонал, помещения). Особое внимание уделим подготовке и проведению выездной проверки, анализу реальных несоответствий из экспертных актов и грамотному реагированию после проверки, включая подачу возражений и обжалование решений. Семинар предназначен для руководителей и ответственных за аккредитацию в лабораториях, которым нужны не просто знания, а практические навыки для успешного прохождения аккредитации без задержек и повторных проверок.

На онлайн-семинаре вы изучите ключевые изменения Политики ФСА версии 04.1, вступившей в силу с 1 января 2026 года. Узнаете, как правильно составить область технической компетенции (ОТК), увязав её с областью аккредитации, и как структурировать методы, параметры и объекты.

Научитесь проводить оценку рисков и устанавливать периодичность участия в проверках квалификации (ПК) и межлабораторных сличительных испытаниях (МСИ). Разберём, как оценивать провайдеров, какие документы требовать, как оповещать ФСА при их отсутствии и как использовать альтернативные методы подтверждения компетентности.

Особое внимание - актуализации процедур системы менеджмента: вы узнаете, какие ссылки и положения обязательно включить, как избежать типичных несоответствий и как оформить все документы в соответствии с новыми требованиями. Практические примеры и шаблоны позволят внедрить изменения в вашей лаборатории уже на следующий день после обучения.

На онлайн-семинаре вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к управлению персоналом в испытательной лаборатории. Узнаете, как формировать требования к сотрудникам, организовать подбор, подготовку и мониторинг их компетентности.

Разберём, как правильно проводить наблюдение, наделять сотрудников полномочиями и оформлять записи, соответствующие требованиям аккредитации. Научимся составлять протоколы внутреннего обучения и вести реестры, доступные для проверок.

Особое внимание - взаимодействию с Трудовым кодексом РФ: вы узнаете, как соблюдать нормы кадрового законодательства и избежать конфликтов с требованиями к лабораториям. Практические примеры и шаблоны позволят внедрить систему управления персоналом уже на следующий день после обучения.

На онлайн-семинаре вы изучите основные понятия, связанные с внедрением электронных записей и использованием ЛИМС в испытательных лабораториях. Узнаете, в чём разница между электронным журналом и полноценной системой управления, какие цели стоят перед лабораториями при автоматизации и чего можно ожидать от внедрения.

Разберём, почему техническое задание - ключевой документ при выборе программного обеспечения, и как правильно его составить. Научимся проводить валидацию ПО: от тестирования до документирования, включая контроль доступа, резервное копирование и защиту данных.

Особое внимание - возможностям использования нейросетей при обработке данных и автоматизации процессов. Вы узнаете, где ИИ можно применять безопасно и эффективно, не нарушая требований аккредитации.

Практические примеры и шаблоны позволят внедрить систему уже после обучения. Курс актуализирован под последние изменения законодательства и помогает пройти аккредитацию без замечаний.

На онлайн-семинаре вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к управлению условиями испытаний и оборудованием в лаборатории. Узнаете, как проводить идентификацию, первичную и периодическую верификацию средств измерений, организовывать поверку и калибровку с учётом метрологической прослеживаемости.

Разберём, как аттестовать измерительное оборудование, вести записи по техническому обслуживанию и контролю состояния. Научимся составлять технические задания при закупке, учитывая требования, и оценивать поставщиков до и после закупок.

Особое внимание - связи оборудования с методиками испытаний и контролем достоверности результатов. Практические примеры и шаблоны позволят внедрить систему уже после обучения. Курс актуализирован под последние требования Россаккредитации.

На курсе повышения квалификации вы изучите требования Федерального закона №412-ФЗ, Постановления Правительства РФ №2050 и СМ №03.1-9.0013 к проведению аккредитации и подтверждения компетентности (ПК). Узнаете, какие документы необходимо подготовить, как правильно заполнить анкету самообследования и подать заявление.

Разберём алгоритм прохождения ПК, включая дистанционное взаимодействие с экспертной группой, использование Конфигуратора областей аккредитации и расчёт сроков подачи заявления. Научимся выявлять индикаторы риска и предотвращать несоответствия, которые могут привести к приостановке аккредитации.

Особое внимание - работе с нормативными документами: СМ №04.1-1.0008, методическим рекомендациям по удалённой оценке и оформлению области аккредитации. Все материалы можно сразу применить в вашей лаборатории. Курс завершается тестированием и выдачей удостоверения о повышении квалификации.

Семинар «Быстрый старт по ГОСТ ISO/IEC 17025» поможет вам за короткое время освоить все основные требования к испытательным и калибровочным лабораториям. В программе - 25 занятий: подробный разбор всех 22 разделов стандарта, отдельные модули по терминологии, приложениям и инструктажу по обучению на платформе.

Каждое занятие включает презентацию, чек-лист подготовки к проверке, примеры типичных несоответствий и рисков. Материалы можно скачать и использовать для внутреннего обучения в своей лаборатории. Идеально для менеджеров по качеству, руководителей и новых сотрудников. Этот семинар - надёжная база перед аккредитацией и первый шаг к углублённому изучению тем: ВЛК, управление рисками, аудит и другие специализированные программы.

Рассмотрим реальные практики оптимизации при необходимости повышения эффективности лаборатории и сокращения расходов. Этот оригинальный интенсив будет полезен каждому руководителю лаборатории.

На семинаре вы изучите реальные примеры оптимизации работы лабораторий, научитесь обосновывать штатную численность и договариваться с руководством на всех уровнях управления. Узнайте, как снизить операционные расходы, перераспределить нагрузку и выявить скрытые резервы персонала. Этот интенсив - практическое руководство для лабораторий, которые хотят работать эффективнее при тех же или меньших ресурсах, расширить или сократить штат, спастись от сокращения.

Перед подготовкой к процедуре ПК или к расширению области аккредитации все мы приводим в порядок документы, записи, наводим порядок в помещениях, обновляем этикетки на оборудовании. Вроде бы все в порядке. Но начинается проверка, и мы теряемся и ищем ответ на вопросы эксперта. Какие угрозы беспристрастности вы идентифицировали в лаборатории? Какие требования к беспристрастности определили? Какая информация считается конфиденциальной? Какие записи по подбору персонала, наблюдения за персоналом и мониторингом компетентности персонала вы можете предъявить? Какие записи по мониторингу условий окружающей среды вы можете предоставить? Если вы затрудняетесь с ответом на некоторые или все вопросы, приглашаем вас на серию бесплатных вебинаров по ГОСТ 17025.

Перед подготовкой к процедуре ПК или к расширению области аккредитации все мы приводим в порядок документы, записи, наводим порядок в помещениях, обновляем этикетки на оборудовании. Вроде бы все в порядке. Но начинается проверка, и мы теряемся и ищем ответ на вопросы эксперта. Как обеспечить правильность функционирования системы управления информацией? Какие интерфейсы необходимо проверять перед внедрением в работу? Где и как зарегистрировать изменения программного обеспечения? Как защитить систему от несанкционированного доступа, от искажения и потери данных, от неблагоприятных условий окружающей среды? Где и как регистрировать системные сбои? Если вы затрудняетесь с ответом на некоторые или все вопросы, приглашаем вас на эту встречу.

Перед подготовкой к процедуре ПК или к расширению области аккредитации все мы приводим в порядок документы, записи, наводим порядок в помещениях, обновляем этикетки на оборудовании. Вроде бы все в порядке. Но начинается проверка, и мы теряемся и ищем ответ на вопросы эксперта. На чем основываются правила принятия решения? Что такое предел допуска? Защитная полоса? Предоставление результатов при двоичном заявлении для правила простой приемки, при двоичном заявлении с защитной полосой, недвоичном заявлении с полями допусков. В каком случае можно сделать однозначное заключение о соответствии установленным требованиям? Эти и многие другие вопросы рассмотрим на вебинаре.