Учебный центр «Линко» предлагает специализированные курсы и онлайн-семинары для сотрудников испытательных лабораторий, направленные на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, подготовки к аккредитации и подтверждению компетентности в Росаккредитации (ФСА). Наши программы помогают выстроить эффективную систему менеджмента качества, внедрить электронные записи, организовать управление документацией, персоналом и рисками.
Мы обучаем руководителей лабораторий, менеджеров по качеству, метрологов и лаборантов. Все курсы разработаны практикующими экспертами с учетом последних изменений в законодательстве, требования к внутрилабораторному контролю (ВЛК), межлабораторным сличительным испытаниям (МСИ) и оценке неопределенности измерений.
На семинаре вы подробно разберёте требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к верификации и валидации методик выполнения измерений, а также к оценке неопределённости. Научитесь правильно планировать экспериментальный этап, выбирать методы контроля при внедрении методик и проводить расчёты, соответствующие требованиям Россаккредитации.
Особое внимание уделено валидации расчётных формул, оценке влияния отбора проб на неопределённость, особенностям расчёта неопределённости градуировочных характеристик и подходам к оценке вариативности качественных и описательных показателей. Вы освоите правила оформления записей, научитесь проводить повторную верификацию и валидацию, утверждать характеристики методик и организовывать контроль достоверности результатов. Программа включает практическую работу: вы подготовите расчёт неопределённости по реальной методике и получите шаблоны для использования в своей лаборатории.
На онлайн-семинаре вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (пункт 7.7) и РМГ 76-2014 к мониторингу достоверности результатов измерений в испытательных лабораториях. Узнаете, какие положения являются обязательными, с чего начать внедрение внутрилабораторного контроля (ВЛК) и как выбрать подходящие методы, если контрольные процедуры не определены.
Разберём, когда необходимо применять контрольные карты Шухарта, как использовать выборочный статистический контроль (ВСК) и проверку подконтрольности процедуры выполнения анализа (ПППВА). Практические примеры помогут спланировать систему контроля достоверности в вашей лаборатории и подготовиться к внешним проверкам.
Особое внимание уделено планированию проверок квалификации с учётом новой политики ФСА. Вы научитесь определять области технической компетенции, анализировать риски и организовывать МСИ эффективно.
На семинаре вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020 к техническим записям и оформлению результатов испытаний в лаборатории. Узнаете, как правильно вести первичные записи, оформлять протоколы отбора проб и испытаний, применять правила округления результатов и записи погрешности или неопределённости.
Разберём особенности выдачи электронных документов, требования к прослеживаемости, архивированию и резервному копированию. Научимся корректно оформлять мнения и интерпретации, заключения о соответствии, дополнения и комментарии к протоколу.
Особое внимание - выявлению несоответствий в оформлении записей и решению типичных проблем, таких как идентификация метода, приложения к протоколу и применимость ГОСТ Р 58973-2020. Практические примеры помогут внедрить систему управления данными в вашей лаборатории.
На онлайн-семинаре вы изучите ключевые изменения Политики ФСА версии 04.1, вступившей в силу с 1 января 2026 года. Узнаете, как правильно составить область технической компетенции (ОТК), увязав её с областью аккредитации, и как структурировать методы, параметры и объекты.
Научитесь проводить оценку рисков и устанавливать периодичность участия в проверках квалификации (ПК) и межлабораторных сличительных испытаниях (МСИ). Разберём, как оценивать провайдеров, какие документы требовать, как оповещать ФСА при их отсутствии и как использовать альтернативные методы подтверждения компетентности.
Особое внимание - актуализации процедур системы менеджмента: вы узнаете, какие ссылки и положения обязательно включить, как избежать типичных несоответствий и как оформить все документы в соответствии с новыми требованиями. Практические примеры и шаблоны позволят внедрить изменения в вашей лаборатории уже на следующий день после обучения.
На курсе повышения квалификации вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 к проведению аудитов в испытательной лаборатории. Узнаете, как организовать внутренние проверки, разработать процедуры и формы записей, сформировать аудиторскую группу и внедрить риск-ориентированный подход.
Разберём ключевые принципы аудита: объективность, независимость, системность. Научимся планировать программу аудита, оценивать компетентность аудиторов и документировать результаты проверок.
Особое внимание - практической части: вы разработаете формы записей в рамках деловой игры и пройдёте тестирование. Все материалы можно сразу внедрить в работу вашей лаборатории. Курс соответствует актуальным требованиям Россаккредитации. Прохождение даёт право на получение удостоверения о повышении квалификации.
На онлайн-семинаре вы изучите требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к управлению персоналом в испытательной лаборатории. Узнаете, как формировать требования к сотрудникам, организовать подбор, подготовку и мониторинг их компетентности.
Разберём, как правильно проводить наблюдение, наделять сотрудников полномочиями и оформлять записи, соответствующие требованиям аккредитации. Научимся составлять протоколы внутреннего обучения и вести реестры, доступные для проверок.
Особое внимание - взаимодействию с Трудовым кодексом РФ: вы узнаете, как соблюдать нормы кадрового законодательства и избежать конфликтов с требованиями к лабораториям. Практические примеры и шаблоны позволят внедрить систему управления персоналом уже на следующий день после обучения.
На семинаре обсудим основные понятия, связанные с ЛИМС, отличие электронного журнала, какие цели стоят перед лабораториями при внедрении ЛИМС и какие результаты они ожидают получить. Рассмотрим почему техническое задание является ключевым документом при выборе и внедрении программного обеспечения для лаборатории, разберем основные этапы процесса валидации ПО, составим перечень основных документов, необходимых для эффективного управления программным обеспечением в лаборатории. Обсудим, как нейросети могут быть использованы при внедрении и валидации программного обеспечения в лабораторных условиях и вы получите ответы на ваши вопросы.
На семинаре рассмотрим ключевые аспекты управления условиями испытаний и оборудованием в лабораторных условиях, а также особенности работы с поставщиками. Узнаем о важности идентификации и верификации оборудования, а также о процедурах поверки и калибровки. Рассмотрим особенности составления технических заданий и проведения закупок.
Обсудим методы предварительной работы с поставщиками и критерии оценки поставщиков после проведения закупок и ответим на ваши вопросы.
Оценка неопределённости измерений - зачастую вызывает сложности на практике. Семинар-практикум создан для того, чтобы превратить сложную теорию в понятные и применимые наработки. Участники погрузятся в основы концепции неопределённости, разберутся с терминологией и нормативной базой, освоят как модельный, так и экспериментальный подходы к оценке. Особое внимание уделено практическому применению.
Отдельные блоки семинара-практикума посвящены сложным, но важным областям: микробиологическим и качественным испытаниям, где традиционные методы требуют адаптации. Подробно рассматриваются подходы к оценке неопределённости при отборе проб.
На курсе повышения квалификации вы изучите требования Федерального закона №412-ФЗ, Постановления Правительства РФ №2050 и СМ №03.1-9.0013 к проведению аккредитации и подтверждения компетентности (ПК). Узнаете, какие документы необходимо подготовить, как правильно заполнить анкету самообследования и подать заявление.
Разберём алгоритм прохождения ПК, включая дистанционное взаимодействие с экспертной группой, использование Конфигуратора областей аккредитации и расчёт сроков подачи заявления. Научимся выявлять индикаторы риска и предотвращать несоответствия, которые могут привести к приостановке аккредитации.
Особое внимание - работе с нормативными документами: СМ №04.1-1.0008, методическим рекомендациям по удалённой оценке и оформлению области аккредитации. Все материалы можно сразу применить в вашей лаборатории. Курс завершается тестированием и выдачей удостоверения о повышении квалификации.
На семинаре будут рассмотрены основные требования к управлению документацией в лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, варианты их выполнения, процессы изменения и актуализации внутренней и внешней документации.
В ходе 24 встреч на курсе рассмотрим комплекс тем, направленных на укрепление компетентности лаборатории в целом: грамотно применять процессный подход, требования к мониторингу достоверности результатов деятельности, валидации и верификации методик, оценке неопределенности измерений, управлению рисками и возможностями, техническим записям лаборатории и оформлению результатов деятельности. Расскажем о нюансах оформления протокола, разберем примеры записей. Познакомимся с требованиями и процессом управления документацией и персоналом в лаборатории. Разберем управление условиями испытаний и оборудованием в лаборатории, а также работа с поставщиками. Внедрение электронных записей и валидация программного обеспечения.
Подробно пройдем по реализации каждого раздела ГОСТа. Не просто прочитаем его, но добьемся глубокого понимания и исчерпывающего освоения на основе подходов, разработанных нашим учебным центром. Вы получите готовые полные примеры процедур системы менеджмента, новое руководство по качеству, множество документов и форм записей. Подробнейшим образом рассмотрим основные процессы лаборатории.
На семинаре вы узнаете, варианты построения системы резервного копирования и архива. Разберём реальные случаи из практики, типовые ошибки и дадим ответы, которые помогут пройти проверку уверенно.
Курс расскажет о способах идентификации и управления рисками и возможностями в лаборатории. Будет рассмотрено построение соответствующих процедур с определением критериев оценки рисков и возможностей, оценкой, выбором вариантов обработки, мониторингом и пересмотром. Курс включает оценку результативности мероприятий по воздействию на риски и возможности, разбор типичных ошибок и деловую игру.
Важно правильно управлять документацией, потому что порядок в документах-основа доверия к результатам вашей лаборатории.
На семинаре вы изучите универсальные подходы к управлению документацией по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Современная система менеджмента строится на процессном подходе. Умение видеть, описывать и управлять процессами — ключ к стабильности, качеству и успешной аккредитации. На практическом семинаре рассмотрим: что такое процесс, какие бывают процессы, минимальная единица процесса. Разберем табличное представление, графическое описание, разницу в нотациях, моделирование процессов по графическому описанию, использование нейросетей в работе над процессами. Поймем как проводить оптимизацию процессов для достижения желаемого состояния.
Рассмотрим реальные практики оптимизации и поможем договориться руководителям разных уровней при необходимости повышения эффективности лаборатории и сокращения расходов. Этот оригинальный интенсив будет полезен каждому руководителю лаборатории.
Подробное рассмотрение двух важнейших документов для аккредитованных лабораторий. Новый формат «Двойной интенсив» поможет легко разобраться в непростой теме и осветить все уголки действующего законодательства.
От электронного журнала к лабораторной информационной менеджмент-системе (ЛИМС) − разбор понятий. Основные цели внедрения ЛИМС − что хотелось бы получить от новой системы. Необходимость иметь ЛИМС по ГОСТ ISO/IEC 17025 и Критериям аккредитации. Вебинар будет интересен менеджерам по качеству, руководителям и специалистам, заинтересованным в развитии лаборатории с помощью цифровых решений.
Объясним, как правильно рассчитать время подачи заявления на подтверждение компетентности согласно Федеральному закону № 412-ФЗ, Постановлению Правительства РФ № 2050 и СМ № 03.1-9.0013 «Схема аккредитации испытательных лабораторий (центров) в национальной системе аккредитации».
Расскажем о том, как действовать при получении отрицательного акта экспертизы, как устранять несоответствия, как правильно оформить отчет об устранении несоответствий для ФСА, как взаимодействовать с сотрудниками ФСА при государственном контроле (надзоре), какие документы испытательная лаборатория получает от Росаккредитации. Какие в настоящий момент существуют сроки приостановки, рассмотрения отчета об устранении несоответствий и прохождения госконтроля.
Зачем нужен ВЛК? Почему Лаборатория должна проводить ВЛК? Чем мониторинг отличается от анализа? Чем оперативный контроль отличается от статистического? Как правильно составить план ВЛК и план МСИ? Эти и еще многие вопросы рассмотрим на вебинаре.
Данный вебинар − это практическое руководство для лабораторий, стремящихся успешно пройти проверку в формате видеоконференции. Лектор шаг за шагом разберет основные требования, типичные ошибки и способы их устранения. Участники узнают о важнейших аспектах подготовки к ВКС. Вебинар идеально подходит для тех, кто хочет избежать проблем при проведении ВКС и уверенно чувствовать себя на проверке.
Рассмотрим обязательные требования к лабораториям по участию в проверках квалификации (ПК) и МСИ, изменения, которые вносятся новой политикой Росаккредитации, и пройдем по алгоритмам планирования и отчетности, которые позволят уменьшить возможные несоответствия при аккредитации.
Современные автоматизированные решения призваны освободить сотрудников от непосредственного участия в процессах управления реактивами. На вебинаре рассмотрим наиболее удачные примеры такой автоматизации в отношении учета реактивов, стандартных образцов и прекурсоров.
В рамках вебинара будут рассмотрены изменения, которые произошли в нормативных документах в 2024 и вступят в силу в начале 2025 года. Оценим влияние новых требований на работу лабораторий, ответим на вопросы участников. Вебинар поможет лучше разбираться в правовой сфере.
Расскажем о том, как правильно рассчитать срок подачи заявления на подтверждение компетентности в соответствии с требованиями части 1 статьи 24 Федерального закона № 412-ФЗ, Постановления Правительства РФ № 2050, СМ № 03.1-9.0013 «Схема аккредитации испытательных лабораторий (центров) в национальной системе аккредитации».
Перед подготовкой к процедуре ПК или к расширению области аккредитации все мы приводим в порядок документы, записи, наводим порядок в помещениях, обновляем этикетки на оборудовании. Вроде бы все в порядке. Но начинается проверка, и мы теряемся и ищем ответ на вопросы эксперта. Какие угрозы беспристрастности вы идентифицировали в лаборатории? Какие требования к беспристрастности определили? Какая информация считается конфиденциальной? Какие записи по подбору персонала, наблюдения за персоналом и мониторингом компетентности персонала вы можете предъявить? Какие записи по мониторингу условий окружающей среды вы можете предоставить? Если вы затрудняетесь с ответом на некоторые или все вопросы, приглашаем вас на серию бесплатных вебинаров по ГОСТ 17025.
Вебинар посвящён особенностям определения областей технических компетенций испытательных лабораторий - первого шага на пути участия в проверках квалификации. Далее следует определение уровней риска, периодичности, поиск провайдеров, оценка уместности и доступности программ ПК/МСИ, участие в ПК и (или) в МСИ и направление отчета в ФСА. В рамках вебинара рассмотрим ключевые требования к определению областей технических компетенций и их применение на практике.
Измерения играют ключевую роль в жизни человека, позволяя количественно оценивать окружающий мир и понимать природные закономерности. Все отрасли техники не могли бы существовать без контроля и управления технологическими процессами, определения качества продукции. Главным критерием результатов измерений является их единство. Единство измерений обеспечивается единицами величин и допустимыми погрешностями, что позволяет сравнивать результаты замеров независимо от места и времени. Вебинар будет полезен руководителям лабораторий, менеджерам по качеству, испытателям и метрологам.
Перед подготовкой к процедуре ПК или к расширению области аккредитации все мы приводим в порядок документы, записи, наводим порядок в помещениях, обновляем этикетки на оборудовании. Вроде бы все в порядке. Но начинается проверка, и мы теряемся и ищем ответ на вопросы эксперта. Как обеспечить правильность функционирования системы управления информацией? Какие интерфейсы необходимо проверять перед внедрением в работу? Где и как зарегистрировать изменения программного обеспечения? Как защитить систему от несанкционированного доступа, от искажения и потери данных, от неблагоприятных условий окружающей среды? Где и как регистрировать системные сбои? Если вы затрудняетесь с ответом на некоторые или все вопросы, приглашаем вас на эту встречу.
Одной из важнейших составляющих административной реформы и, в том числе реформы технического регулирования, является создание новой системы госконтроля за соблюдением обязательных требований в отношении продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, обязательных требований в области обеспечения единства измерений. Что представляет собой государственный контроль и надзор? Госконтроль направлен на достижение общественно значимых результатов, связанных с минимизацией риска причинения вреда охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями требований. Нормативно-правовым актом по осуществлению государственного метрологического надзора является Федеральный закон 102-ФЗ от 26.06.2008 «Об обеспечении единства измерений».
В Федеральный закон от 26.06.2008 № 102-ФЗ внесены изменения, которые вступили в действие с 1 марта 2025 года. Изменения породили массу вопросов по применению методик измерений и средств измерений в сферах госрегулирования. В ходе вебинара будут предоставлены ответы по часто возникающим вопросам.
Какие ошибки чаще всего выявляют при проверках? На бесплатном вебинаре разберем, какие документы действительно обязательны, как их структурировать, кто и как должен их актуализировать, и почему просто «скачать шаблон» недостаточно.
На семинаре разберем основные требования к мониторингу достоверности результатов деятельности лаборатории согласно ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» п.7.7.1 и РМГ 76-2014 «ГСИ. Внутренний контроль качества результатов количественного химического анализа». Какие требования являются обязательными? Будут рассмотрены альтернативные способы контроля качества результатов анализа и даны ответы на ваши вопросы.
Перед подготовкой к процедуре ПК или к расширению области аккредитации все мы приводим в порядок документы, записи, наводим порядок в помещениях, обновляем этикетки на оборудовании. Вроде бы все в порядке. Но начинается проверка, и мы теряемся и ищем ответ на вопросы эксперта. На чем основываются правила принятия решения? Что такое предел допуска? Защитная полоса? Предоставление результатов при двоичном заявлении для правила простой приемки, при двоичном заявлении с защитной полосой, недвоичном заявлении с полями допусков. В каком случае можно сделать однозначное заключение о соответствии установленным требованиям? Эти и многие другие вопросы рассмотрим на вебинаре.