Особенности оформления отчётов о результатах

Содержание

• Акт отбора: конечный или промежуточный документ
• Утверждение акта отбора
• Проверьте себя
• Электронные протоколы
• Упрощённый вид отчёта
• Отклонения от методики

Акт отбора: конечный или промежуточный документ

Акт отбора образцов оформляется в соответствии с требованиями пункта 7.8.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 наравне с протоколом испытаний. Отбор проб является методикой, которая подлежит внедрению, оцениванию неопределённости и проведению внутрилабораторного контроля.

Статус акта отбора определяется его назначением в системе менеджмента лаборатории:

• Конечный документ – лаборатория не проводит дальнейшие измерения и передаёт образец в другую лабораторию
• Промежуточный документ – лаборатория проводит дальнейшие измерения и испытания над отобранным образцом

Утверждение акта отбора

Пункт 7.8.1.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что результаты должны быть рассмотрены и утверждены до их выдачи. Термин «результаты» может относиться как к результатам измерений, так и к результатам отбора проб.

В документе системы менеджмента лаборатории устанавливается порядок утверждения акта отбора в зависимости от его статуса:

• Если акт отбора является конечным документом – он подлежит утверждению и содержит ссылку на аттестат аккредитации
• Если акт отбора является промежуточным документом – утверждение и ссылка на аттестат аккредитации не требуются

Данный подход аналогичен порядку оформления журнала проведения испытаний, который также является промежуточным документом и не подлежит утверждению.

Электронные протоколы

Отчёты могут быть изданы на бумажном носителе или с помощью электронных средств при условии выполнения требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Порядок оформления протоколов в электронном виде установлен ГОСТ 58973, который включён в критерии аккредитации.

Применение электронных протоколов обеспечивает:

• Сокращение расходов на бумагу и картриджи
• Ускорение процесса выдачи протоколов
• Удобство загрузки документов во ФГИС Росаккредитации
• Применение электронной цифровой подписи

Упрощённый вид отчёта

Пункт 7.8.1.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что при согласовании с заказчиком результаты могут быть представлены в упрощённом виде. Любые сведения, которые не были предоставлены заказчику, должны быть легко доступны.

Согласование упрощённого вида отчёта осуществляется при заключении договора. В договоре указывается, что результаты будут представлены в упрощённом виде, и заказчик письменно соглашается с данными условиями.

Отклонения от методики

Если методика измерения или испытания содержит требования к оформлению результатов, представление результатов в упрощённом виде может рассматриваться как отклонение от методики.

При возникновении противоречий между требованиями методики и желанием представить результаты в упрощённом виде необходимо:

• Внимательно изучить все документы системы менеджмента
• Оценить возможность отклонения от методики в соответствии с пунктом 7.2.1.7
• Обеспечить техническое обоснование отклонения
• Получить согласие заказчика на отклонение

Аудиты и анализ со стороны руководства в лаборатории

Семинар ▸ 7 декабря 2026 6 ч.

На семинаре рассмотрим аудит без формализма: научимся планировать программу и конкретные проверки, внедрим современную документацию и ИТ-инструменты. Проведем полный разбор анализа со стороны руководства и изучим, как превращать замечания аудиторов и выводы руководства в реальные корректирующие действия. Особое внимание уделим анализу коренных причин и проверке результативности принятых мер.

Подробнее