---

---

Внешний аудит лаборатории: оценка и улучшение работы

Предлагаем профессиональный внешний аудит лаборатории - комплексную оценку системы менеджмента и
деятельности лаборатории действующими экспертами ФСА (НСА) и ААЦ «Аналитика. Услуга поможет выявить «слабые места», повысить компетентность персонала
и успешно подготовиться к аккредитации или подтверждению компетентности.

В перечень наших услуг входит не только оценка системы менеджмента, деятельности лаборатории, но и подготовка Ваших специалистов(аудиторов), включающая теоретическую и практическую часть.

Действующие эксперты НСА Практический опыт

---

Преимущества аудита

Проведение внешнего аудита лаборатории даёт ряд значительных преимуществ:

• выявление несоответствий и проблемных мест в работе лаборатории;
• повышение компетентности и профессиональных навыков сотрудников;
• подготовка к успешной аккредитации и подтверждение компетентности;
• улучшение системы менеджмента и рабочих процессов;
• снижение риска ошибок и повышение качества проводимых исследований и испытаний;
• укрепление доверия со стороны клиентов и партнёров;
• подтверждённая компетентность специалистов-аудиторов Вашей лаборатории.

Аудит позволяет не только обнаружить существующие проблемы, но и разработать эффективные меры по их устранению, что в долгосрочной перспективе способствует устойчивому развитию лаборатории.

Проведение аудита экспертом, совместно с аудиторами-стажёрами (специалистами лаборатории) позволит получить практический опыт (навыки) проведения аудитов и обеспечит соответствие требованиям к компетентности персонала, установленным в ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р ИСО 19011.

---

Виды услуг

Мы предлагаем следующие виды услуг в рамках внешнего аудита:

• аудит системы менеджмента и деятельности лаборатории - оценка соответствия работы лаборатории установленным требованиям и стандартам;
• обучение персонала - проведение обучающих программ для сотрудников лаборатории, направленных на повышение их профессиональных навыков и знаний;
• стажировка внутренних аудиторов - практическая подготовка сотрудников лаборатории к проведению внутренних аудитов.
  

Формат предоставления услуг

Дополнительно можно заказать услуги по устранению несоответствий, разработке документов и другие.

Услуги могут быть адаптированы под конкретные потребности и особенности вашей лаборатории. Мы учитываем область аккредитации, количество методик, численность персонала и другие факторы.

---

Процесс проведения аудита

Процесс проведения аудита включает следующие этапы:

1. Первичная консультация и обсуждение потребностей лаборатории.
2. Разработка индивидуальной программы аудита с учётом особенностей вашей лаборатории (при необходимости - программы обучения и стажировки аудиторов).
3. Формирование аудиторской группы экспертов.
4. Проведение аудита, в ходе которого оценивается система менеджмента, деятельность лаборатории, компетентность персонала
5. При необходимости, проведение обучения и стажировки Ваших аудиторов.
6. Подготовка отчёта с выявленными несоответствиями и рекомендациями по их устранению.
7. Обсуждение результатов аудита с руководством лаборатории и разработка плана корректирующих действий.
   

---

Когда нужен внешний аудит?

При подготовке к первичной аккредитации.
Аудит поможет оценить готовность лаборатории к аккредитации, выявить слабые места и разработать план действий по их устранению.

При расширении области аккредитации.
Перед расширением области аккредитации важно убедиться, что лаборатория соответствует всем требованиям в новой сфере деятельности. Аудит позволит выявить возможные проблемы и подготовиться к успешной аккредитации в расширенной области.

При подготовке к подтверждению компетентности (ПК).
Аудит поможет лаборатории оценить свою деятельность, выявить несоответствия и устранить их до прохождения процедуры подтверждения компетентности.

При возникновении сомнений в эффективности системы менеджмента или качества проводимых исследований и испытаний.
Если есть подозрения, что в работе лаборатории есть проблемы, аудит поможет их выявить и разработать меры по устранению.

При планировании анализа со стороны руководства.
Проведение аудита перед анализом со стороны руководства позволит получить реальную картину функционирования системы менеджмента и деятельности лаборатории, а также своевременно принять меры по улучшению работы.

Если лаборатория столкнулась с трудностями в подготовке документации или в соблюдении требований стандартов и нормативных документов.
Аудит поможет разобраться в причинах проблем и разработать пути их решения.

Когда необходимо повысить компетентность персонала.
Аудит может включать обучение и стажировку внутренних аудиторов, что подтвердит их компетентность в качестве аудиторов, повысит профессиональные навыки сотрудников и улучшит работу лаборатории в целом.

---

Часто задаваемые вопросы

• Что такое внешний аудит лаборатории?
  Внешний аудит - это комплексная оценка системы менеджмента и деятельности лаборатории
  с привлечением сторонних экспертов.
• Какие преимущества даёт внешний аудит?
  Аудит помогает выявить несоответствия, повысить компетентность персонала,
  подготовиться к аккредитации, улучшить рабочие процессы и повысить качество исследований.
• Сколько стоит аудит?
  Стоимость аудита зависит от объёма работ, количества методик, численности персонала и других факторов.
  Мы проводим индивидуальное согласование цены после обсуждения всех деталей.
• Сколько времени занимает аудит?
  Длительность аудита зависит от размера лаборатории и объёма работ.
  В среднем аудит может занимать от нескольких дней до нескольких недель.
• Как формируется аудиторская группа?
  Аудиторская группа включает как сторонних экспертов, так и сотрудников лаборатории,
  что позволяет повысить их профессиональные навыки и лучше понять проблемы лаборатории.

---

info@linco.spb.ru

Напишите нам Ваш запрос по почте. Узнайте стоимость или получите первичную консультацию онлайн.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали и ответить на все вопросы.