Разбираем, какие обязательства по конфиденциальности являются юридически значимыми. Узнайте, как правильно оформить договор с заказчиком и что в нём должно быть прописано.
Пункт 4.2.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 говорит о том, что лаборатория должна на основе юридически значимых обязательств нести ответственность за управление всей информацией, поступившей извне или полученной в процессе выполнения лабораторной деятельности.
Часто возникает вопрос: какие обстоятельства являются юридически значимыми? Юридически значимые – это всё-таки договоры или какой-то документ, составленный по обеспечению конфиденциальности.
В договоре с заказчиком должно быть прописано:

Основной затык часто встречается из-за того, что лаборатория не может ответить, какие обстоятельства являются юридически значимыми. Без чёткого договора обязательства не возникают.
Что является юридически значимым обязательством по обеспечению конфиденциальности согласно п. 4.2.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
Лаборатория должна заранее информировать заказчика об информации, которую она намерена разместить в свободном доступе.
Как можно проинформировать? Это можно прописать в договоре о том, что, например:
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что исключение составляет информация, которая становится общедоступной по решению заказчика либо по согласованию между лабораторией и заказчиком. Например, с целью реагирования на жалобы.
Вся иная информация считается представляющей коммерческую тайну и должна рассматриваться в качестве конфиденциальной.

Лаборатории необходимо определить, какую информацию она считает конфиденциальной, согласовать это с заказчиком и описать в документе системы менеджмента. Документ системы менеджмента должен указать, в каком документе лаборатории будут указаны положения о конфиденциальности.
8 января 2026 г. 10:00
Записаться
Записаться