Разбираем требования к защите целостности объектов испытаний по пункту 7.4.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Узнайте, какие меры предосторожности необходимо предпринять.
Типичный пример отклонения от условий – проба воды природной зелёного цвета вместо бесцветной. Природная вода в обычной жизни бесцветная, поэтому зелёный цвет является отклонением.
Зелёный цвет воды указывает на наличие примесей, которые могут повлиять на результаты всего анализа. В методике ничего не говорится о том, что зелёную воду отбирать нельзя, поэтому необходимо получить разъяснения от заказчика.

Зелёный цвет природной воды является отклонением от установленных условий. Лаборатория обязана получить разъяснения от заказчика о причинах отклонения и зарегистрировать результаты обсуждения.
Другой пример отклонения – наличие посторонних предметов в пробе. Например, при отборе сточной воды вместе с водой зачерпнулся слиток золота.
Хотя золото является инертным материалом, его наличие в пробе является отклонением от условий отбора. Необходимо получить разъяснения от заказчика о том, каким образом золото или другой материал очутился в пробе и что делать дальше.
Что должна сделать лаборатория при получении пробы воды зелёного цвета согласно пункту 7.4.3 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
При получении пробы с отклонениями лаборатория обязана:
Лаборатория не отклоняется от методики – заказчик принёс такую пробу. Но указать всё, что может повлиять на результат, в документах о приёме-передаче пробы и в документе, выдаваемом по результатам измерения, лаборатория обязана.
Если заказчик требует провести испытание или калибровку какого-либо объекта, признавая отклонение от установленных условий, лаборатория должна включить в отчёт заключение о том, на какие результаты могут повлиять данные отклонения.
Заключение включается в документ, выдаваемый по результатам измерения пробы. Заключение обеспечивает информирование заказчика о возможном влиянии отклонений на результаты.

При получении пробы с отклонениями лаборатория регистрирует отклонение, обращается к заказчику за разъяснениями и регистрирует результаты обсуждения. Если заказчик признаёт отклонение, лаборатория включает в отчёт заключение о влиянии отклонений на результаты.
11 апреля 2026 г. 10:00