Внешние поставщики систем управления информацией для лаборатории

Содержание

• Пункт 7.11.4: внешние поставщики
• Электронные библиотеки
• Проверьте себя
• Договор с поставщиком
• Регистрация сбоев

Пункт 7.11.4: внешние поставщики

Пункт 7.11.4 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 устанавливает, что в том случае, если управление данной системой и её поддержание осуществляется дистанционно или через внешнего поставщика, лаборатория должна обеспечить соответствие поставщика или оператора системы всем применимым требованиям настоящего стандарта.

Данное требование обеспечивает контроль за системами управления информацией, поддерживаемыми внешними поставщиками.

Электронные библиотеки

Примером внешнего поставщика при поддержании системы управления информацией является электронная библиотека нормативных документов.

При работе с электронными библиотеками лаборатория обязана обеспечить:

• Предоставление документов в неизменяемом виде
• Регистрацию системных сбоев
• Определение количества рабочих мест в договоре
• Условия распространения доступа (на один адрес или на несколько)

Договор с поставщиком

В договоре с внешним поставщиком системы управления информацией указываются:

• Условия предоставления документов в неизменяемом виде
• Порядок регистрации системных сбоев
• Количество рабочих мест, на которые распространяется доступ
• Условия распространения доступа (по одному адресу или по нескольким)
• Ответственность сторон за обеспечение целостности данных

Регистрация сбоев

Лаборатория обязана обсудить с внешним поставщиком, предоставляющим информацию в электронном виде, порядок регистрации системных сбоев.

Данный вопрос включает:

• Способы уведомления о системных сбоях
• Сроки устранения системных сбоев
• Порядок документирования системных сбоев
• Ответственность за хранение данных в период сбоя

Менеджмент лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Интерактивный модуль

Курс ▸ 17 августа 2026 24 ч.

На интерактивном курсе вы глубоко изучите все разделы ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: от требований к структуре и персоналу до управления документацией, рисками, внутренними аудитами и представлением результатов. Обучение построено на принципах активного запоминания: вы работаете с учебными карточками, строите схемы процессов, заполняете шаблоны и выполняете задания.

Получите готовые документы: новое Руководство по качеству, процедуры, формы журналов, приказы, примеры расчётов. Особое внимание - управлению несоответствиями, внутренним аудитам, анализу со стороны руководства и обеспечению достоверности результатов.

Курс подходит для менеджеров по качеству, руководителей и специалистов, готовящихся к аккредитации. По окончании - удостоверение о повышении квалификации. Все материалы можно сразу использовать в работе.

Уже скоро Подробнее