Компетентность и личные качества внутреннего аудитора

Содержание

• Компетентность аудитора
• Желательные качества аудитора
• Проверьте себя
• Нежелательные качества аудитора
• Аттестация аудиторов

Компетентность аудитора

Компетентность внутреннего аудитора – это продемонстрированные аудитором личные качества и способность применять свои знания и умения при проведении аудиторских проверок.

Критерии компетентности аудитора включают:

• Общие и специальные знания в области качества
• Навыки и опыт работы
• Опыт работы аудитором
• Личные качества
• Поддержание компетентности через участие в аудиторской работе и повышение квалификации
• Обучение по аудиту и образование

Желательные качества аудитора

Внутренним аудитором может быть человек, обладающий следующими качествами:

• Способность к анализу
• Способность к освоению нового
• Способность к объективным оценкам
• Самостоятельность и наблюдательность
• Принципиальность и тактичность
• Дипломатичность и доброжелательность
• Настойчивость и пунктуальность
• Выдержанность
• Способность слушать собеседника и слышать его
• Способность к общению

Нежелательные качества аудитора

К нежелательным качествам аудитора относятся:

• Сауверенность и легковерность
• Несдержанность и склонность к спорам
• Некоммуникабельность и упрямство
• Непоследовательность и невнимательность
• Поспешность в выводах и нерешительность

Поскольку идеальных людей не существует, аудитор должен непрерывно работать над развитием положительных качеств и сдерживанием отрицательных.

Аттестация аудиторов

Для проведения внутренних аудитов формируется группа аудиторов. Критерии отбора аудиторов описываются в руководстве по качеству. Процедура аттестации аудитора включает:

• Оценку личных качеств, знаний и умений кандидата
• Прохождение обучения (внутреннего или внешнего)
• Участие в нескольких аудиторских проверках в качестве стажёра
• Присвоение звания аудитора при успешном прохождении

Обучение аудиторов может быть внутренним или внешним. Стандарт не требует обязательного внешнего обучения. Реестр аудиторов и критерии отбора указываются в руководстве по качеству.

Менеджмент лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Интерактивный модуль

Курс ▸ 17 августа 2026 24 ч.

На интерактивном курсе вы глубоко изучите все разделы ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: от требований к структуре и персоналу до управления документацией, рисками, внутренними аудитами и представлением результатов. Обучение построено на принципах активного запоминания: вы работаете с учебными карточками, строите схемы процессов, заполняете шаблоны и выполняете задания.

Получите готовые документы: новое Руководство по качеству, процедуры, формы журналов, приказы, примеры расчётов. Особое внимание - управлению несоответствиями, внутренним аудитам, анализу со стороны руководства и обеспечению достоверности результатов.

Курс подходит для менеджеров по качеству, руководителей и специалистов, готовящихся к аккредитации. По окончании - удостоверение о повышении квалификации. Все материалы можно сразу использовать в работе.

Уже скоро Подробнее